Diferencia entre mision vision y valores

5 diferencias entre visión y misión

Parece que cada organización tiene un método diferente a la hora de declarar su propósito. Algunas sólo tienen una declaración de misión. Algunas tienen una declaración de misión y una declaración de visión. Algunas sólo tienen un propósito declarado. Y otras utilizan un término totalmente diferente para describir ese trozo de prosa que ponen en una placa en la oficina o que publican al principio de un informe 10-K.
Pero en este artículo, vamos a cortar ese desorden. Trataremos la diferencia entre visión, misión y propósito. Así como la forma en que se interrelacionan entre sí y cómo se afectan mutuamente. Y también hablaremos de si sus organizaciones necesitan o no las tres, o si una simple declaración puede lograr los objetivos de las tres.
Una declaración de visión es una declaración de cómo será el futuro si la organización tiene éxito. Es una declaración de hacia dónde se dirige la empresa. Una declaración de visión describe cómo será el mundo si logras la misión que sirve a tu propósito (más sobre esto en un momento).

Ejemplos de visión y misión

Los empleados suelen confundirse con las declaraciones de misión, visión y valores. Estas preguntas surgieron con frecuencia mientras investigaba para The Service Culture Handbook y The Guaranteed Customer Experience. También han surgido durante la formación de miles de empleados sobre la misión, la visión y los valores.
A pesar de tener enfoques diferentes, ambas declaraciones de misión indican de forma sucinta a los empleados lo que hace la organización. Estas declaraciones breves y sencillas facilitan que los empleados utilicen la misión para guiar su trabajo diario.Declaraciones de visiónUna declaración de visión describe por qué existe una organización. Suele referirse a un objetivo más amplio que la empresa persigue sin descanso.TriMet gestiona el sistema de transporte público de Portland (Oregón). Su declaración de visión es la siguiente:
En comparación con las declaraciones de misión y valores, son menos las organizaciones que tienen una declaración de visión. Por ejemplo, la misión de JetBlue Airways es “Inspirar a la humanidad”. La empresa describe esta misión como la razón de ser de la aerolínea:

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Declaración de la visión

Muchas organizaciones sin ánimo de lucro buscan ayuda para la planificación estratégica. ACT ha comprobado que para que un proyecto de planificación estratégica tenga éxito es necesario que primero haya claridad y acuerdo sobre la misión o el propósito de la organización.
La misión de la organización debe estar clara y contar con el acuerdo de las principales partes interesadas antes de emprender un proceso de planificación estratégica. ACT puede ayudar a la organización introduciendo un proceso que dé lugar a un acuerdo compartido sobre la misión, la visión y los valores.
Todos estos elementos forman parte de la imagen que la organización tiene de su futuro deseado: La misión define el motivo de la existencia de la organización, lo que pretende conseguir y cómo procederá en su camino, mientras que la estrategia especifica los pasos prácticos que la organización dará para alcanzar su visión.
Somos una organización de artes escénicas sin ánimo de lucro basada en valores y creencias cristianas. Todo el personal a tiempo completo y la junta directiva deben estar comprometidos con los valores y las creencias cristianas. Como resultado, la ciudad de Seattle, WA, nos excluye de la financiación de las artes porque discriminamos en base a la religión. No somos una iglesia y no tenemos altares. Sólo vemos el arte desde una perspectiva cristiana. ¿Alguna idea sobre cómo abordar este problema de financiación?

Declaración de intenciones

Es bastante común que las organizaciones confundan la misión, la visión y los valores. Este error se produce sobre todo cuando se está en medio de una seria planificación estratégica para el año siguiente. En esos momentos, solemos escribir lo que creemos que deberíamos decir o lo que ya ha dicho otra empresa, en lugar de proyectar lo que realmente somos, o en lo que creemos, o lo que pretendemos conseguir. Lo que empeora aún más la situación es que muchos de estos componentes empresariales son redactados por un grupo de personas equivocado. El resultado es que no está alineado ni refleja el trabajo que se hace realmente en la organización.
Cuando se hace de forma adecuada, la misión, los valores fundamentales, las declaraciones de visión y los objetivos están alineados y se relacionan bien. La clave está en entender cómo se diferencia cada una de estas partes y luego averiguar cómo vincularlas todas. Este artículo retoma cada uno de estos segmentos para explicar el significado de cada uno de ellos, de modo que la distinción entre ellos quede clara.

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