Como devolver un groupon

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¿Cuándo fue la última vez que gastaste dinero en Groupon, la empresa de cupones sociales más popular de Estados Unidos? A no ser que seas un consumidor extremadamente disciplinado o simplemente no compres mucho por Internet, probablemente no haya pasado mucho tiempo.

Hace tiempo que Groupon ha superado sus raíces como proveedor de ofertas diarias. Además de los clásicos Groupons, esos vales comerciales con grandes descuentos que todos conocemos y amamos, Groupon ahora vende mercancía directamente a través de Groupon Goods, ofrece formidables ofertas de viajes a través de Groupon Getaways y pregona entradas para conciertos y otros eventos en vivo difíciles de conseguir en GrouponLive.

Las condiciones de venta de Groupon describen sus políticas de caducidad, reembolso, devolución y otras relacionadas en un inglés notablemente claro y conciso. Si tienes curiosidad por las condiciones de caducidad de un producto concreto de Groupon, compruébalo antes de ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente.

Conozco muy bien la sensación de hundimiento que acompaña a la fría constatación de que tu Groupon ha caducado sin haber sido utilizado. Pero que haya caducado no significa que no haya suerte. Todavía puede haber una forma de recuperar al menos parte de tus ahorros.

problemas de reembolso de groupon

Al igual que con cualquier otro bien o servicio que compre, puede cancelar su pedido de Groupon o solicitar un reembolso. Sin embargo, antes de saber cómo cancelar un Groupon o solicitar un reembolso, tiene que entender cómo funciona Groupon y bajo qué condiciones puede solicitar una cancelación o un reembolso.

La política de reembolso de Groupon es algo que siempre hay que tener en cuenta al intentar obtener un reembolso de su Groupon. Todos los Groupons entran en cuatro categorías diferentes y cada una de ellas tiene una política diferente:

Las cancelaciones de Groupon Goods funcionan de forma diferente a las demás categorías. Si decide cancelar su pedido antes de que se envíe, el proceso es prácticamente el mismo. Sin embargo, si su pedido ya se ha enviado, los pasos cambian un poco.

Escanee activamente las características del dispositivo para identificarlo. Utilizar datos de geolocalización precisos. Almacenar y/o acceder a la información de un dispositivo. Seleccionar contenidos personalizados. Crear un perfil de contenido personalizado. Medir el rendimiento de los anuncios. Seleccionar anuncios básicos. Crear un perfil de anuncios personalizados. Seleccionar anuncios personalizados. Aplicar la investigación de mercado para generar información sobre la audiencia. Medir el rendimiento de los contenidos. Desarrollar y mejorar los productos.

cómo devolver un vale de groupon

Si está decepcionado con su experiencia en Groupon, puede consultar el servicio Groupon Promise. Este servicio le permite solicitar el reembolso de determinados productos o servicios, pero la política de reembolso difiere para cada oferta de Groupon.

Los pedidos realizados a través de un tercero no pueden ser reembolsados. Si quieres devolver el artículo, tendrás que ponerte en contacto directamente con el comerciante para iniciar la devolución y recibir una etiqueta de devolución.

Siempre puede obtener el reembolso de su compra del comerciante que emitió el vale, por el importe mínimo que pagó. Esta opción está disponible, incluso si el periodo promocional del vale ha expirado.

La política de devoluciones de Groupon Goods es diferente para cada producto, pero puede devolver la mayoría de los artículos de Groupon Goods y obtener un reembolso en un plazo de 30 días desde su recepción. Dependiendo del artículo, también podrá reemplazar su producto por uno nuevo. Después de los treinta días de la entrega, todas las compras de Groupon Goods no son reembolsables, y todas las ventas son definitivas.

Hay dos plazos a los que hay que prestar atención cuando se pide un reembolso a Groupon. El primero es el tiempo que tarda tu artículo en ser enviado de vuelta a Groupon. El envío puede tardar hasta dos semanas. El segundo es el tiempo de procesamiento de cada solicitud de reembolso. Una vez que reciben tu artículo, normalmente se procesa en uno o dos días laborables.

soporte comercial@groupon

Tienes 24 horas para utilizarlos para comprar un nuevo vale o vales. Si no realiza ninguna compra con sus Groupon Bucks en 24 horas, perderá sus Bucks y se restablecerá el valor nominal de su vale caducado.

Los Groupons siempre se pueden canjear por al menos el importe que el cliente pagó por él, incluso después de que el valor promocional haya caducado. En el caso de las escapadas de Groupon, si un cliente no puede reservar la estancia que desea, durante las fechas disponibles y antes de la fecha de reserva, le devolveremos el vale de escapada no canjeado.

Los vales canjeados por Groupon Bucks no pueden ser canjeados durante el plazo de canje. Si no utiliza Groupon Bucks durante la ventana de canje y el final de la ventana de canje es anterior a la fecha de caducidad del valor promocional, se restablecerá el importe pagado y el valor promocional del vale.

Ahora puede hacerlo. Si tienes un cupón que ya no quieres, puedes venderlo. Si quieres acceder a una oferta que te has perdido, puedes comprarla. Tiene sentido que aparezcan sitios como éste con la creciente popularidad de servicios como Groupon, pero hay preocupaciones sobre la seguridad y el fraude.

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