▷ El blog de la vale | Actualizado octubre 2024

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Aumentar las conversiones de los clientes es el principal objetivo de los minoristas de comercio electrónico, especialmente en una época en la que cada vez es más difícil convencer a los consumidores de que se comprometan a comprar. Los vales, como los códigos de descuento, pueden ayudar a asegurar la compra del cliente.

No es así. Esto no podría estar más lejos de la realidad. Los vales proporcionan numerosos beneficios a su negocio, ya que incentivan a los clientes a completar las compras, a gastar más y animan a los nuevos clientes a comprarle.

Independientemente de los productos o servicios que venda su empresa, es más que probable que el abandono de la cesta de la compra sea un grave problema para usted. No se preocupe, no está solo. La mayoría de los minoristas en línea lo consideran un problema grave. En 2019, la tasa media mundial de abandono del carrito de la compra es del 75,6%, y para algunos sectores, es significativamente mayor.

La mayoría de las veces, los compradores abandonan sus carritos porque creen que pueden conseguir una mejor oferta en otro lugar. Los códigos de descuento ayudan a los clientes a darse cuenta de que ya tienen la mejor oferta del mercado en su cesta de la compra. Además, con el software adecuado, puede añadir límites de tiempo a los códigos de descuento, lo que ayudará a reducir las tasas de rebote en la página de pago y a sacar a los clientes indecisos de la valla.

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Los vales sólo deben ser utilizados por el destinatario previsto. Nos reservamos el derecho a cobrar el precio original de cualquier venta antes de que se haya aplicado el descuento u oferta del código del vale cuando éste haya sido utilizado por una persona que no era el destinatario previsto.

Los códigos de vales no tienen una alternativa en efectivo y sólo son válidos cuando se utilizan junto con sus términos y condiciones publicados. Si utiliza un código de cupón y el descuento aplicado es superior a nuestra oferta anunciada, debe informarnos inmediatamente. De nuevo, nos reservamos el derecho a cobrar el precio completo de los productos si utiliza a sabiendas un código de cupón que ofrezca una tarifa superior a la anunciada.

Los descuentos de los códigos de descuento no se aplican a los gastos de envío. Los códigos de los vales no se pueden utilizar conjuntamente, sólo se permite un código de vale por caja. Los códigos de los vales sólo se pueden utilizar una vez por dirección en el Reino Unido. Las ofertas de códigos de descuento sólo están disponibles para los residentes en el Reino Unido e Irlanda.

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Facilite a sus invitados la decisión de asistir. Aproveche esta oportunidad para potenciar sus oportunidades de contacto. Estos vales ofrecerán a sus clientes actuales, socios y clientes potenciales un fuerte incentivo para visitar su stand, ya que pueden canjearse por entradas gratuitas a la feria.Como expositor, puede solicitar un número ilimitado de códigos de vales.

Por último, un consejo útil sobre el uso de sus vales de entrada: Antes de enviar los códigos de los vales de entrada a sus clientes, anote los números de serie. Si lo desea, le enviaremos una lista de los códigos de vales canjeados junto con su factura. Así podrá saber fácilmente qué clientes han hecho uso de sus vales.

Tenga en cuenta que cada persona necesita su propia cuenta en la tienda de entradas, ya que la entrada siempre se emitirá automáticamente a nombre del titular de la cuenta. No es posible canjear el vale por otra persona.

Como parte del paquete de marketing, recibirá un número ilimitado de códigos de vales de entradas.Además de los códigos de vales incluidos en el paquete, puede pedir tantos códigos de vales de entradas adicionales como desee.Antes de enviar los códigos de vales de entradas a sus clientes, anote los números de serie. Le enviaremos a petición una lista de los vales canjeados junto con su factura. Así podrá saber fácilmente qué clientes han hecho uso de sus códigos de vales.

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Los códigos de descuento y las rebajas que haya creado y que estén activos pueden ser utilizados al mismo tiempo por sus clientes. Por ejemplo, si pone una rebaja del 10% en todos los productos y también tiene un código de cupón activo que permite a los clientes un descuento de 5 libras en un pedido, su cliente podrá beneficiarse de ambos en un solo pedido.

Un código de descuento es una cadena de letras y/o números que el cliente introduce en la caja para obtener un descuento predeterminado por usted. Puede tener tantos códigos de descuento activos en su cuenta como desee.

A continuación, si quiere que haya un límite en el número total de veces que se puede utilizar el código, introduzca el número en la casilla “Número de veces que se puede utilizar”. Si no hay límite, marque la casilla “ilimitado”:

Si desea que haya un límite en el número de veces que un cliente puede utilizar el código, introduzca el número en la casilla “Número de veces que un cliente puede utilizar”. Seleccione la casilla junto a “ilimitado” si un cliente puede utilizarlo cualquier número de veces:

La limitación del número de usos para un cliente sólo funcionará si el cliente está conectado a su cuenta cuando realiza la compra. Si el cliente puede realizar la compra como invitado, podrá eludir el límite.