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Cuáles son los 7 tipos de comunicación no verbal
La comunicación no verbal, también llamada lenguaje manual, es el proceso de enviar y recibir mensajes sin utilizar palabras, ya sean habladas o escritas. Al igual que la cursiva enfatiza el lenguaje escrito, el comportamiento no verbal puede enfatizar partes de un mensaje verbal.
Los mensajes no verbales han sido reconocidos durante siglos como un aspecto crítico de la comunicación. Por ejemplo, en “The Advancement of Learning” (1605), Francis Bacon observó que “los lineamientos del cuerpo revelan la disposición e inclinación de la mente en general, pero los movimientos del semblante y las partes no sólo lo hacen, sino que revelan además el humor y el estado presentes de la mente y la voluntad”.
“Los signos o emblemas incluyen todos aquellos gestos que suplantan a las palabras, los números y los signos de puntuación. Pueden variar desde el gesto monosilábico del pulgar prominente de un autoestopista hasta sistemas tan complejos como el lenguaje de signos americano para sordos, donde las señales no verbales tienen una traducción verbal directa. Sin embargo, hay que destacar que los signos y emblemas son específicos de cada cultura. El gesto del pulgar y el índice utilizado para representar “A-Okay” en los Estados Unidos asume una interpretación despectiva y ofensiva en algunos países latinoamericanos”. (Wallace V. Schmidt et al., Communicating Globally: Intercultural Communication and International Business. Sage, 2007)
Psicología del lenguaje corporal
Al igual que el lenguaje verbal se divide en varias categorías, también existen diferentes tipos de comunicación no verbal. A medida que aprendemos sobre cada tipo de señal no verbal, hay que tener en cuenta que las señales no verbales a menudo funcionan en conjunto, combinándose para repetir, modificar o contradecir el mensaje verbal que se envía.
La palabra kinésica proviene de la raíz kinesis, que significa “movimiento”, y se refiere al estudio de los movimientos de las manos, los brazos, el cuerpo y la cara. En concreto, en esta sección se describe el uso de los gestos, los movimientos de la cabeza y la postura, el contacto visual y las expresiones faciales como comunicación no verbal.
Autismo no verbal
La forma en que nos comunicamos con los demás va mucho más allá de las palabras que decimos y de cómo las decimos. Mientras que la comunicación escrita y verbal nos ayuda a expresar lo que necesitamos decir, nuestra comunicación no verbal influye enormemente en la emisión de nuestras palabras. Dependiendo del estudio que leas, los expertos coinciden en que entre el 70 y el 93 por ciento de nuestra comunicación es no verbal, y hay muchos tipos diferentes de comunicación no verbal.
Entonces, ¿qué es la comunicación no verbal? La comunicación no verbal se refiere a la transferencia de información sin las propias palabras. Las señales no verbales implican muchas partes del cuerpo, que pueden ser acciones intencionadas o no intencionadas por parte del comunicador y mejoran profundamente la forma en que nuestros mensajes llegan a los demás.
Entender los tipos de comunicación no verbal puede mejorar el conocimiento de uno mismo y las habilidades interpersonales. A continuación se presentan siete tipos de señales no verbales que hay que conocer y lo que algunas de sus señales, intencionadas o no, pueden decir sobre la transmisión de su mensaje.
Cómo leer el lenguaje corporal
Una parte importante de nuestra comunicación es no verbal. Los expertos han descubierto que cada día respondemos a miles de señales y comportamientos no verbales, como posturas, expresiones faciales, mirada, gestos y tono de voz. Desde el apretón de manos hasta el peinado, los detalles no verbales revelan quiénes somos e influyen en la forma en que nos relacionamos con otras personas.
Los tipos de comunicación no verbal incluyen las expresiones faciales, los gestos, la paralingüística, como el volumen o el tono de voz, el lenguaje corporal, la proxémica o espacio personal, la mirada ocular, la háptica (tacto), la apariencia y los artefactos.
La investigación científica sobre la comunicación y el comportamiento no verbales comenzó con la publicación en 1872 de la obra de Charles Darwin La expresión de las emociones en el hombre y los animales. Desde entonces, se han realizado abundantes investigaciones sobre los tipos, efectos y expresiones de la comunicación y el comportamiento no verbales. Aunque estas señales son a menudo tan sutiles que no somos conscientes de ellas, la investigación ha identificado nueve tipos diferentes de comunicación no verbal.
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