▷ Predica con el ejemplo | Actualizado julio 2024

Autoridad carismática

Cualquier debate sobre los grandes líderes incluirá el tópico de que los mejores líderes predican con el ejemplo. En una conversación, todo el mundo asentirá y estará de acuerdo. Y si uno reflexiona personalmente sobre los atributos de quienes ha seguido voluntariamente, también encontrará ese rasgo común. Parece que hay pocas dudas de que influimos en los demás a través de nuestras acciones, especialmente cuando desempeñamos un papel de liderazgo.
El reto es que no sólo los grandes líderes predican con el ejemplo: todos lo hacemos. Como líder/supervisor/director, la gente nos observa. Se dan cuenta de todo lo que hacemos, ya sea lo que querríamos que emularan… o no. Dado que la gente nos observa y se ve influenciada por nuestro comportamiento, para bien o para mal, surge una pregunta importante.
Puede parecer una pregunta sencilla, pero en la práctica, no está tan claro; e incluso cuando está claro, no es tan fácil. Si tu visión de “liderar con el ejemplo” es crear una especie de cuadro de mini versiones de ti mismo, estás equivocado. Lo que “predicar con el ejemplo” debería significar que nuestras acciones influyen en los demás para que se comporten y respondan de la manera que consideramos valiosa y apropiada para los resultados de nuestra organización. Esto también es más difícil porque nos cuesta describir lo que realmente queremos de los demás. Hablamos en un lenguaje vago y de alto nivel que es muy difícil de convertir en comportamientos que puedan ser emulados por otros. El desfile de atributos que la gente dice querer en los miembros del equipo incluye:

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Un gran líder sabe que sus acciones influyen en la actitud, la satisfacción y el rendimiento de los empleados. Cuando los líderes predican con el ejemplo, la moral sube. Esto conduce a una mayor lealtad a la empresa y a una mayor productividad.
Es más fácil que los equipos sean productivos cuando ven que su líder también lo es. Suele haber un deseo más profundo de trabajar duro y hacer que su equipo se sienta orgulloso. Los líderes también inspiran a sus equipos a desarrollar procesos eficientes.
“Te escucho. He pedido una cantidad superior a la habitual y entiendo por qué estás preocupado. La razón por la que pedí más inventario es que el mes que viene es una fiesta importante. Quería asegurarme de que tendríamos suficientes existencias para nuestros clientes.
¿Ha liderado el lanzamiento de un nuevo producto que no ha producido ventas? Cuente a su equipo lo que aprendió de su error. ¿Ayudó a escalar una empresa hermana demasiado pronto? Explica lo que salió mal y dirígete a la formación empresarial.
A continuación, convoca a todos a una reunión matutina. En lugar de dirigir con su agenda, Julie da a cada empleado la oportunidad de expresar sus ideas. Celebra sus ideas y les pide que creen una propuesta para dar vida a sus ideas.

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¿Alguna vez te has encontrado con un líder/jefe en tu carrera que lidera con el ejemplo? Realmente admiro este estilo de liderazgo. El impacto de lo que vemos es más que lo que oímos. Cuando las acciones de los líderes están en sintonía con lo que dicen (Walking the Talk) entonces se convierte en inspiración para otros. La gente querrá seguir a esos líderes.
Las cosas sencillas hacen que los líderes se ganen el respeto cuando predican con el ejemplo, como asumir la responsabilidad de los errores, incluso si son culpa de los miembros de su equipo, estar al lado del equipo en lo bueno y en lo malo, ponerse manos a la obra y ensuciarse las manos porque, como líderes, no pueden dirigir desde la barrera y tienen que participar en el trabajo y conocer los entresijos de la empresa. Trabajar junto al equipo ayuda a generar confianza y a ampliar sus propias habilidades y conocimientos.

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Estilo de liderazgo autoritario

El comportamiento de los líderes tiene un efecto enorme en el rendimiento de las organizaciones. Esto se pone de manifiesto por la creciente comprensión de que la gente no suele dejar el trabajo, sino a los jefes. Un ejemplo poco inspirador como jefe directo no es útil para las perspectivas de retención a largo plazo. Sin embargo, los líderes de alto nivel, como el director general, pueden tener un impacto aún mayor cuando predican con el ejemplo.
Al principio de la vida, parece evidente que los líderes deben ser modelos de conducta. Sin embargo, a medida que las personas maduran y se desarrollan, a menudo se pierde la conexión entre estos conceptos. Los líderes a los que otros admiran sinceramente tienen más probabilidades de inspirar la excelencia. Predicar con el ejemplo es especialmente importante para marcar la pauta a quienes acaban de incorporarse a una empresa y cuyo futuro es incierto.
Liderar con el ejemplo es inseparable de la ética. Una cultura empresarial ética, a su vez, tiene una serie de grandes beneficios. Conduce a la mejora de los resultados a largo plazo y se centra en la creación de nuevo valor. Aumenta la confianza en toda la empresa y en todo el mercado. Y, por supuesto, ayuda a reducir las responsabilidades derivadas del incumplimiento de la normativa y otros comportamientos cuestionables.