Que pasa con bbva

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BBVA es un grupo de servicios financieros globales centrados en el cliente, fundado en 1857. BBVA goza de una sólida posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor entidad financiera de México y cuenta con franquicias líderes en Sudamérica y en el Sunbelt de Estados Unidos. Además, tiene una presencia bancaria relevante en Turquía y China (a través de inversiones estratégicas en Garanti Bank y CITIC, respectivamente) y opera una extensa red de sucursales en todo el mundo. Su negocio diversificado está orientado a los mercados de alto crecimiento y se apoya en la tecnología como una ventaja competitiva sostenible clave.

BBVA se encuentra entre los principales bancos de la zona euro en términos de ROE y eficiencia. La responsabilidad corporativa está en el centro de su modelo de negocio. BBVA fomenta la educación financiera y la inclusión, y apoya la investigación científica y la cultura. Opera con la máxima integridad, una visión a largo plazo y aplica las mejores prácticas. El Grupo está presente en los principales índices de sostenibilidad. BBVA cuenta con más de 110.000 empleados en más de 30 países, más de 50 millones de clientes y más de un millón de accionistas.

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Con BBVA Pivot tendrás una experiencia digital innovadora. A través de un único acceso, opera de forma homogénea en todos nuestros países, aumenta la automatización, reduce los costes, minimiza los errores y facilita la conciliación.

BBVA es un grupo financiero global fundado en 1857 con una visión centrada en el cliente. Ocupa una posición de liderazgo en el mercado español, es la mayor entidad financiera de México y cuenta con franquicias líderes en Sudamérica y en la región del Sunbelt en Estados Unidos. Además, es el accionista mayoritario de Garanti BBVA, en Turquía. Su propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Este propósito se centra en las necesidades reales de los clientes: proporcionar las mejores soluciones y ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras, a través de una experiencia fácil y cómoda. La entidad se basa en sólidos valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo. Su modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible

La función del equipo de Global Customer Services es apoyarle desde el principio, identificando y validando juntos sus necesidades para proponerle la solución más adecuada en cada momento. Antes, durante y después de la implantación.

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BBVA es un grupo global que ofrece a clientes particulares y empresas la más completa gama de productos y servicios financieros y no financieros. Goza de una sólida posición de liderazgo en el mercado español, donde inició sus actividades hace más de 150 años. BBVA también tiene una franquicia líder en América del Sur, es la mayor entidad financiera de México, uno de los 20 mayores bancos comerciales de Estados Unidos y uno de los pocos grandes grupos internacionales que operan en China y Turquía. BBVA emplea a 110.645 personas y opera en 32 países de todo el mundo, donde cuenta con más de 50 millones de clientes y 900.000 accionistas.

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En un mundo cada vez más digital y que pasa de ser cerrado a abierto, las empresas de servicios financieros se enfrentan a una serie de retos para seguir siendo relevantes tanto para los clientes como para las empresas comerciales. Desde la regulación hasta la confianza de los clientes, pasando por la entrada de nuevos participantes en el sector, los bancos deben evolucionar y reimaginar sus funciones si quieren prosperar. BBVA es uno de los mayores bancos de Europa y está ampliamente reconocido como uno de los más avanzados tecnológicamente del mundo. Escuche la historia de cómo han transformado su modelo de negocio y tecnología para convertirse en una organización global innovadora y centrada en el cliente. Conoceremos el progreso de BBVA en su viaje de transformación digital, cómo ha transformado la forma de adquirir clientes y cómo personaliza cada interacción en un enfoque omnicanal para ofrecer relevancia e impacto que construye la lealtad del cliente.