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Sin embargo, a su regreso, Jobs quiso orientar su estrategia empresarial hacia la utilización de todos sus recursos para que la empresa fuera rentable. Se adhirió firmemente al modelo económico o teoría del accionista de la responsabilidad social corporativa, argumentando así que la responsabilidad de Apple es generar ingresos y obtener beneficios.
Su posición tiene algo de razón. Los investigadores Y. Zheng y H. Lee revisaron los análisis realizados en unas 1000 empresas manufactureras de Estados Unidos entre 2001 y 2012. Los resultados mostraron que el aumento de las actividades de RSC relacionadas con el medio ambiente, la comunidad y la gobernanza redujo significativamente la producción de innovación de estas empresas.
Varios investigadores y ejecutivos de empresas coinciden en que el despliegue de un programa de RSC tiene desventajas. Algunos de estos inconvenientes son exclusivos de la situación de una empresa concreta. En el caso de Apple, cuando Jobs regresó a la empresa que fundó, pretendía centrarse en la creación de ventajas competitivas destinadas a ampliar y mejorar su cartera de productos.
Los consumidores y los inversores son cada vez más éticos a la hora de elegir: buscan autenticidad y responsabilidad social corporativa. El enfoque de Apple basado en los valores resuena en medio de esta creciente concienciación, y se refleja en la propia recaudación de fondos y los esfuerzos de voluntariado de la empresa.La ética como oportunidad de negocio… Las empresas son cada vez más conscientes de la evolución del consumidor ético. Esta evolución está impulsando un creciente reconocimiento entre la comunidad inversora, lo que lleva a las empresas con visión de futuro a situar los valores en el centro de su negocio.Estas empresas activas entienden que, aunque el impulso de la transparencia y las prácticas empresariales éticas puede verse como una restricción a corto plazo, el valor a largo plazo de realizar estos cambios es construir relaciones más sólidas con los empleados, los clientes y los socios. Y pueden revelar y potenciar nuevas oportunidades de negocio.
En las últimas décadas, sin embargo, más líderes empresariales han reconocido que tienen la responsabilidad de hacer algo más que simplemente maximizar los beneficios para los accionistas y los ejecutivos. Más bien, tienen la responsabilidad social de hacer lo mejor no sólo para sus empresas, sino para las personas, el planeta y la sociedad en general.
Esta toma de conciencia ha llevado a la aparición de empresas que se identifican como socialmente responsables. Algunas incluso llevan designaciones o sellos, como las corporaciones B (B Corps), las corporaciones de propósito social (SPC) y las compañías de responsabilidad limitada de bajo beneficio (L3C).
Las empresas que adoptan la responsabilidad social corporativa suelen estar organizadas de manera que les permite ser y actuar de manera socialmente responsable. Es una forma de autorregulación que puede expresarse en iniciativas o estrategias, dependiendo de los objetivos de una organización.
Lo que significa exactamente “socialmente responsable” varía de una organización a otra. Las empresas suelen guiarse por un concepto conocido como el triple resultado, que dicta que una empresa debe comprometerse a medir su impacto social y medioambiental, además de sus beneficios. El adagio “beneficio, personas, planeta” se utiliza a menudo para resumir la fuerza impulsora de la triple cuenta de resultados.
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La responsabilidad social de las empresas (RSE) es algo a lo que el público en general presta cada vez más atención. Por ello, muchas empresas se han comprometido a que sus prácticas empresariales sean más transparentes, justas y ecológicas.
Aunque Apple (NASDAQ: AAPL) se ha comprometido a “devolver a la sociedad”, también ha tenido su parte justa de informes condenatorios, en particular el libro Dying For An iPhone (Morir por un iPhone), publicado a principios de 2020, en el que se detallan las condiciones de trabajo de la fábrica de Foxconn en China, donde se producen muchos productos de Apple.
Sin embargo, Apple ha anunciado recientemente la suspensión de la actividad de Pegatron, un proveedor taiwanés. La suspensión de Pegatron se debe a sus denunciados abusos laborales, por los que intencionadamente etiquetaba mal a los trabajadores estudiantes en un intento de saltarse el código de conducta de Apple al que están sujetos todos los proveedores. Nos preguntamos si esto podría ser un punto de inflexión en la gestión de Apple de este tipo de informes y cómo afectará a su negocio en el futuro.
Aunque las acciones de Apple bajaron un 4% el día del anuncio, se estabilizaron el día siguiente. En general, es probable que la empresa no se vea perjudicada por esto a largo plazo, ya que la acción decisiva de Apple demuestra que se está tomando en serio las infracciones. Sin embargo, es posible que se produzcan retrasos en las nuevas entregas y que sus otras fábricas asociadas tengan que hacerse cargo del trabajo. Además, el lanzamiento de la nueva generación de Macbooks en la misma semana aliviará los temores de los inversores sobre las fluctuaciones del precio de las acciones debido a la noticia.
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
