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Si no puede canjear personalmente los billetes válidos en escudos y los billetes de euro deteriorados, puede enviarlos por correo al Banco de Portugal, utilizando el servicio de entrega registrada para objetos de valor declarado (Correio Registado com Serviço Especial de Valor Declarado).
El servicio de entrega de artículos de valor declarado (Serviço Especial de Valor Declarado) está diseñado para proteger el contenido del correo hasta el importe declarado por el remitente (hasta 5.000 euros). En caso de pérdida, daño o robo, se reembolsa al cliente el valor real de dicha pérdida, que no puede superar el valor declarado.
Los billetes en escudos también pueden canjearse por billetes y/o monedas en euros en las cajas del Banco de Portugal, hasta 20 años después de su retirada de la circulación (véanse las fechas de vencimiento del plazo de recogida). El plazo de canje de las monedas de escudo expiró el 31 de diciembre de 2002.
El Banco de Portugal no canjea billetes extranjeros, excepto los de los países que se han adherido al euro, y sólo durante un período establecido por el Banco Central Europeo (normalmente un período de dos meses después de la fecha de adhesión al euro del Estado miembro en cuestión).
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