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(*)Impuesto de hidrocarburos: impuesto de hidrocarburos para todos los consumidores de gas. Se aplicó al consumo cuando entró en vigor el 1 de enero de 2013 y el tipo impositivo puede ser general o reducido en función del uso del consumo:

Muestra la lectura actual de su contador y la lectura anterior. También incluye un gráfico de barras que ilustra su registro de consumo en las fechas indicadas. El consumo de gas se mide en metros cúbicos, pero se factura en kilovatios hora. La conversión de m3 a kWh se realiza mediante el factor de conversión del poder calorífico.

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Aunque parezca una obviedad, es importante recordar que solicitar una baja implica la desconexión del suministro y supone que la vivienda o local se quede sin luz o gas.

Si la vivienda o local va a tener un nuevo inquilino o un nuevo propietario, le aconsejamos que cambie el nombre del contrato en lugar de una baja. Esto evitará molestias y gastos innecesarios.

El proceso es rápido, sencillo y absolutamente gratuito. Tanto la persona que se va como la que entra pueden solicitar el cambio de nombre en el contrato. Lo único que se necesita es la dirección de la vivienda o local y algunos datos del nuevo titular del contrato. En concreto:

Por lo tanto, si se sabe que la casa o local va a tener un nuevo inquilino, es mejor no dar de baja un suministro. Los costes de reconexión dependen de muchos factores, como la potencia que se quiera contratar o el tiempo que lleve desconectado ese punto de suministro (cuesta más si lleva 3 años inactivo en el caso de la electricidad y 5 años en el caso del gas):

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La solución a las averías de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, cocinas eléctricas, calderas y calentadores de gas. Un profesional especializado que acude a su domicilio en menos de 3 horas, cualquier día del año.

La Ley de Murphy parece haber sido diseñada para las averías de los electrodomésticos.  Lavadoras que se estropean un domingo por la mañana.  Placas vitrocerámicas que dejan de funcionar cuando invitas a tus amigos a cenar. Calderas que dejan de calentar durante una ola de frío.

Lo normal es no preocuparse por nada de esto hasta que te pasa a ti. Y cuando ocurre, ya es demasiado tarde. Estás en apuros y sólo te quedan dos opciones: intentar arreglarlo tú mismo o llamar a un técnico de urgencia. En el primer caso, perderás el tiempo y la paciencia intentando descifrar complejos tutoriales online. En el segundo caso, perderás mucho dinero.

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Si tus vecinos tienen electricidad/gas, es probable que sea un problema de tu instalación: contacta con un técnico especializado (si ya tienes los servicios de OkLuz Assist o OkGas estás de suerte: lo tienes cubierto.

Sin embargo, si se trata de un problema con la red eléctrica, debes contactar con tu distribuidora. Las compañías varían según el lugar donde vivas. En nuestra sección de Atención al Cliente, verás un menú desplegable para saber con quién contactar y, además, una subsección llamada “Suministro eléctrico” para comprobar el estado de tu punto de suministro y saber si está averiado.

Es probable que su pregunta ya haya sido formulada por muchas otras personas. Por eso tenemos una sección de Preguntas Frecuentes disponible con un clic del ratón, sin necesidad de marcar ningún número:

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