Imagenes para pensar y resolver

Pensamiento de diseño para la resolución de problemas innovadores: Un paso a paso

Durante generaciones, la forma habitual de aprender a montar en bicicleta era con ruedas de aprendizaje o con un triciclo. Pero en los últimos años, muchos padres han optado por entrenar a sus hijos con bicicletas de equilibrio, vehículos de dos ruedas sin pedales que permiten a los niños desarrollar la coordinación necesaria para montar en bicicleta, una habilidad que no se adquiere tan fácilmente con un juego de ruedas adicional.

Dados los beneficios de las bicicletas de equilibrio, ¿por qué han tardado tanto en sustituir a las ruedas de entrenamiento? Hay muchos otros ejemplos en los que las soluciones pasadas por alto que implican una sustracción resultan ser mejores alternativas. En algunas ciudades europeas, por ejemplo, los urbanistas se han deshecho de los semáforos y las señales de tráfico para hacer las calles más seguras, una idea que va en contra del diseño convencional del tráfico.

Leidy Klotz, ingeniera de la Universidad de Virginia, se dio cuenta de que los diseños minimalistas, en los que se eliminan elementos de un modelo existente, eran poco comunes. Así que se puso en contacto con Gabrielle Adams, psicóloga social de la universidad, para intentar averiguar por qué ocurría esto. Los dos investigadores plantearon la hipótesis de que podría haber una explicación psicológica: cuando se enfrentan a un problema, las personas tienden a seleccionar soluciones que implican la adición de nuevos elementos en lugar de quitar los componentes existentes.

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El Design Thinking no es una propiedad exclusiva de los diseñadores: todos los grandes innovadores de la literatura, el arte, la música, la ciencia, la ingeniería y los negocios lo han practicado. Entonces, ¿por qué llamarlo Design Thinking? Lo especial del Design Thinking es que los procesos de trabajo de los diseñadores pueden ayudarnos a extraer, enseñar, aprender y aplicar sistemáticamente estas técnicas centradas en el ser humano para resolver problemas de forma creativa e innovadora: en nuestros diseños, en nuestras empresas, en nuestros países, en nuestras vidas.

¿Qué es el Design Thinking? El Design Thinking es un proceso iterativo en el que tratamos de entender al usuario, desafiar las suposiciones y redefinir los problemas en un intento de identificar estrategias y soluciones alternativas que podrían no ser evidentes al instante con nuestro nivel de comprensión inicial. Al mismo tiempo, el Design Thinking proporciona un enfoque basado en soluciones para resolver problemas. Es una forma de pensar y trabajar, así como un conjunto de métodos prácticos.

El Design Thinking gira en torno a un profundo interés por desarrollar una comprensión de las personas para las que estamos diseñando los productos o servicios. Nos ayuda a observar y desarrollar la empatía con el usuario objetivo. El Design Thinking nos ayuda en el proceso de cuestionamiento: cuestionar el problema, cuestionar los supuestos y cuestionar las implicaciones. El Design Thinking es extremadamente útil para abordar problemas mal definidos o desconocidos, reencuadrando el problema de forma centrada en el ser humano, creando muchas ideas en sesiones de brainstorming y adoptando un enfoque práctico en la creación de prototipos y pruebas. El Design Thinking también implica la experimentación continua: dibujar, crear prototipos, probar y ensayar conceptos e ideas.

Streaming de imágenes – Una técnica para una mejor visualización y

Los heurísticos son las estrategias derivadas de experiencias anteriores con problemas similares. Estas estrategias dependen de la utilización de información fácilmente accesible, aunque poco aplicable, para controlar la resolución de problemas en los seres humanos, las máquinas y las cuestiones abstractas[3][4] Cuando un individuo aplica una heurística en la práctica, por lo general funciona como se espera. Sin embargo, también puede crear errores sistemáticos[5].

El heurístico más fundamental es el de ensayo y error, que puede utilizarse en todo tipo de tareas, desde emparejar tuercas y tornillos hasta encontrar los valores de las variables en problemas de álgebra. En matemáticas, algunas heurísticas comunes implican el uso de representaciones visuales, suposiciones adicionales, razonamiento hacia adelante/hacia atrás y simplificación. He aquí algunos heurísticos de uso común extraídos del libro de George Pólya de 1945, How to Solve It:[6]

En psicología, los heurísticos son reglas simples y eficientes, aprendidas o inculcadas por procesos evolutivos, que se han propuesto para explicar cómo las personas toman decisiones, llegan a juicios y resuelven problemas, normalmente cuando se enfrentan a problemas complejos o a información incompleta. Los investigadores comprueban si las personas utilizan esas reglas con diversos métodos. Estas reglas funcionan bien en la mayoría de las circunstancias, pero en ciertos casos pueden dar lugar a errores sistemáticos o sesgos cognitivos[7].

Grado 2 Matemáticas 12.6, Resolución de problemas, Haz un dibujo

Normalmente, el pensamiento lógico se utiliza para resolver problemas de forma directa y sencilla (también conocido como pensamiento vertical). El pensamiento lateral, sin embargo, mira las cosas desde una perspectiva lateral (también conocido como pensamiento horizontal), con el fin de encontrar respuestas que no son inmediatamente evidentes.

Estas preguntas son especialmente populares entre los entrevistadores. No sólo ponen a prueba tu capacidad para pensar de forma creativa, sino que también pueden revelar tu capacidad para resolver problemas. Si eres una persona a la que le gusta jugar a los rompecabezas o resolver rompecabezas, es posible que ya se te dé bien responder a este tipo de preguntas en la entrevista.

A veces, este tipo de preguntas de la entrevista puede ser difícil de identificar. Si alguna vez te hacen una pregunta en una entrevista que te parece un poco extraña o que no tiene sentido a primera vista, existe la posibilidad de que sea una pregunta de pensamiento lateral. La Universidad de Kent tiene un gran recurso que ofrece una lista de este tipo de preguntas.  Estos son algunos ejemplos de preguntas basadas en el pensamiento lateral: