Gestión de Mintzberg
Como gestor empresarial, se le encomienda la gran responsabilidad de gestionar las tareas administrativas de una empresa. Una empresa puede esperar que le ayude con su programa de marketing. También es posible que una empresa quiera que usted realice un análisis presupuestario para averiguar cómo puede reducir los costes la empresa. Deberá tener un conocimiento profundo de los procedimientos contables, de marketing y administrativos necesarios para dirigir una empresa.
La competencia para los puestos de gestión empresarial puede ser feroz. Deberá obtener una titulación en administración de empresas, contabilidad o marketing si finalmente quiere obtener un puesto de gestión empresarial.
Según la Oficina de Trabajo y Estadísticas, el salario medio de un gerente de empresa es de unos 77.000 dólares al año. Se espera que el puesto crezca al menos un 15% en los próximos diez años. Las empresas se enfrentarán a una mayor demanda a medida que intenten adaptarse al comercio online. Si tienes conocimientos especializados en ventas online, es posible que encuentres fácilmente un puesto como gestor comercial. Las empresas también buscarán a personas que tengan conocimientos de contabilidad y sean capaces de reducir los costes a los que se enfrenta una empresa.
Un buen gestor
Los directivos conforman la cultura de sus equipos y lugares de trabajo de innumerables maneras. Tienen que desempeñar un papel tanto administrativo como de liderazgo. Y necesitan un conjunto variado de habilidades para tener éxito. Pero, ¿qué hace exactamente un directivo? Estos son los requisitos fundamentales del trabajo del directivo y por qué estas habilidades son críticas para el éxito en las organizaciones actuales. La gestión sigue siendo una opción profesional viable.
Las organizaciones son jerarquías de títulos. El organigrama o la estructura de la empresa y las relaciones de los puestos de trabajo y las responsabilidades, de arriba abajo, pueden incluir director general, vicepresidente, director y luego gerente. Cada una de estas personas desempeña funciones distintas y fundamentales que permiten a la organización funcionar, cumplir sus obligaciones y obtener beneficios.
Cuanto más se asciende en el escalafón de la organización, más se aleja uno de las operaciones diarias y del trabajo de los empleados de la empresa. Mientras que el director general y los vicepresidentes centran más sus esfuerzos en cuestiones de estrategia, inversión y coordinación general, los gerentes se ocupan directamente de las personas que atienden a los clientes, producen y venden los bienes o servicios de la empresa y prestan apoyo interno a otros grupos.
Tipos de directivos
Tendemos a pensar en los directivos en función de su posición en una organización. Esto nos dice un poco sobre su papel y la naturaleza de sus responsabilidades. La siguiente figura resume las visiones históricas y contemporáneas de las organizaciones con respecto a las funciones directivas. A diferencia de la relación tradicional y jerárquica entre los niveles de gestión y los directivos y empleados, en la visión contemporánea, los altos directivos apoyan y sirven a otros directivos y empleados (a través de un proceso llamado empoderamiento), al igual que la organización existe en última instancia para servir a sus clientes y consumidores. El empoderamiento es el proceso de habilitar o autorizar a un individuo para que piense, se comporte, actúe y controle el trabajo y la toma de decisiones de forma autónoma.
Sin embargo, tanto en la visión tradicional como en la contemporánea de la gestión, sigue existiendo la necesidad de diferentes tipos de directivos. Los altos directivos son responsables de desarrollar la estrategia de la organización y de ser los administradores de su visión y misión. Un segundo grupo de directivos incluye a los directores funcionales, de equipo y generales. Los directores funcionales son responsables de la eficiencia y eficacia de un área, como la contabilidad o el marketing. Los directores de supervisión o de equipo son responsables de coordinar un subgrupo de una función concreta o un equipo compuesto por miembros de diferentes partes de la organización. A veces se oye distinguir entre gestores de línea y de plantilla.
Directivos
Es difícil exagerar el impacto de dotar a su organización de los líderes más eficaces. Los estudios sobre directivos y empresas demuestran sistemáticamente que el liderazgo eficaz mejora tanto las métricas internas, como la retención de los empleados, como las externas, como los resultados financieros.
Nuestra investigación sobre los líderes “para todos” (tal y como se expone en nuestro libro), que construyen intencionadamente la confianza independientemente de quién sea la persona o de lo que haga para la empresa, demuestra que los líderes más eficaces se centran en:
Si bien ciertas características de la eficacia de los directivos se aplican en la mayoría de las empresas, la verdadera visión proviene de la identificación de los comportamientos únicos que mejor se alinean con la misión, la cultura, las necesidades de los clientes y los objetivos estratégicos de su organización.
Entreviste a estos directivos y pregúnteles “cómo” hacían lo que hacían. Utilice esta información para identificar de tres a cinco comportamientos que crean un gran ambiente de trabajo y compártalos en toda su organización.
El reconocimiento de los empleados muestra que sus contribuciones son reconocidas y apreciadas. Un estudio sobre el compromiso de los empleados realizado por O.C. Tanner demostró que el reconocimiento personal es el motor número uno del rendimiento de los empleados, más que el salario, los ascensos, el trabajo inspirador, la formación o la autonomía.
Entradas relacionadas
Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
