Analisis publico objetivo ejemplo

Plantilla de análisis de la audiencia

Pero la “comprensión” no es un destino. Es un viaje. Es un proceso de revisión, refinamiento y reajuste constantes. Si no revisa periódicamente su público objetivo, el rendimiento de una marca disminuirá en el peor de los casos o se estancará en el mejor.

Un público objetivo es el grupo de clientes o clientes potenciales que quieren o necesitan (o querrían o necesitarían) sus productos o servicios. Son las personas con más probabilidades de buscar, comprometerse y, en última instancia, comprar su oferta.

No se puede ser todo para todos. Habrá grupos de personas que probablemente no quieran o no puedan comprometerse con su empresa, e incluirlos en su público objetivo podría ser más perjudicial que beneficioso. Lo específico supera a lo general en todo momento.

Los sentimientos viscerales y las suposiciones no tienen cabida a la hora de definir un público objetivo. Las inclusiones y exclusiones deben estar respaldadas por datos imparciales obtenidos de una investigación de mercado precisa. Las suposiciones informadas pueden ser un buen punto de partida, pero ciertamente no son el punto final.

Definición de grupo objetivo

El análisis del público es un proceso utilizado para identificar y comprender los públicos prioritarios y de influencia de una estrategia de CCSyC. Los públicos prioritarios y de influencia son aquellas personas cuyo comportamiento debe cambiar para mejorar la situación sanitaria.  Un análisis completo de la audiencia examina:

Un análisis de la audiencia informa el diseño de los materiales, los mensajes, la selección de los medios de comunicación y las actividades de una estrategia de CCSyC. Establece una imagen clara, detallada y realista de la audiencia. Como resultado, es más probable que los mensajes y las actividades resuenen en la audiencia y conduzcan al cambio de comportamiento deseado.

Las partes interesadas también deben participar en todo el proceso. Hay que considerar formas efectivas de involucrar a las partes interesadas para obtener sus comentarios y aportaciones, como por ejemplo: entrevistas en profundidad, debates en grupos de discusión, diálogo comunitario, reuniones de grupos pequeños, participación de grupos de trabajo y talleres participativos con las partes interesadas.

El análisis de la audiencia debe realizarse al principio de un programa o proyecto, junto con el análisis de la situación y el análisis del programa. El equipo debe empezar a pensar en el público durante el análisis documental y completar las lagunas durante el taller con las partes interesadas. Forma parte de la fase de investigación del Proceso P.

Plantilla de análisis del grupo objetivo

¿Exigente entusiasta de la red o consultor de relaciones públicas experto en Internet? ¿Soltero con altos ingresos o hombre de familia de la clase trabajadora? Hombre, mujer, de mediana edad, comprador móvil, fanático del deporte. El factor más importante para tener éxito en el mercado es encontrar la correspondencia adecuada entre el propio producto y las personas que posteriormente utilizarán el producto o servicio. Hay que saber exactamente qué quiere ese público objetivo, cómo toma su decisión de compra y qué valor añadido espera de un servicio.Se trata de conectar con el consumidor. Esto sólo funciona si acota su público objetivo con la mayor precisión posible antes de dirigirse a él. El objetivo es adaptar el enfoque al cliente con la mayor precisión posible a las necesidades del grupo objetivo.

Dado que es esencial entender exactamente a las personas a las que quiere dirigirse con su producto o servicio, la primera prioridad es definir el público objetivo, también llamado grupo objetivo. Un público objetivo es un grupo de personas que tienen las mismas o similares necesidades. Suele describirse en función de las características demográficas y socioeconómicas, por ejemplo, “mujeres solteras de 25 a 40 años con ingresos elevados”.Además de características como el sexo, la edad, los ingresos o el lugar de residencia, también influye la información sobre el estado civil, la educación, la ocupación y la posición. Si se trata con detalle el producto y las personas que lo compran, la definición del público objetivo permite un enfoque dirigido al consumidor y, por tanto, un marketing más eficaz y eficiente.El siguiente paso es examinar el comportamiento de compra del grupo objetivo.

Herramientas de análisis del grupo objetivo

Se trata de un grupo de personas que son sus compradores potenciales. Una empresa venderá o promocionará sus productos a estos clientes. Se trata de un grupo de clientes que usted cree que va a consumir su producto y, por lo tanto, es necesario que los entienda.  Estos grupos objetivo pueden dividirse a su vez en diferentes subgrupos en función de datos demográficos como la edad, la localidad, el estilo de vida, el sexo, la educación, etc. Cuando los grupos se dividen en tales subgrupos, le resulta fácil comercializar su negocio de una manera que les resulte atractiva.  Dicho esto, no olvide que sus clientes objetivo también son personas y tienen su vida personal, lo que influye mucho en su perspectiva del mercado. Así que siempre es una buena idea conocer a sus clientes como individuos. ¿Qué hacen a diario? ¿Qué les interesa? ¿Qué estilo de vida llevan? Estas preguntas le acercarán a su mercado objetivo.  Por lo tanto, para resumir el concepto de mercado objetivo, podemos decir que “un mercado objetivo es un grupo de personas que tienen más probabilidades de querer o necesitar su producto”.