▷ Caracteristicas de un buen vendedor

10 cualidades de un buen vendedor ppt

Tradicionalmente, el departamento de ventas y el de marketing han tenido poca relación entre sí, pero ahora es cada vez más común que las ventas y el mercado trabajen juntos para alcanzar objetivos comunes. Esto ha creado un nuevo significado en cuanto a lo que hace que un vendedor sea realmente bueno, ¿qué es lo que realmente diferencia al mejor vendedor moderno del peor?

En el pasado, los dos departamentos rara vez se hablaban entre sí, simplemente porque no estaban dispuestos a ayudar a nadie más que a sí mismos. Afortunadamente, esta forma de dirigir las ventas y el marketing ha cambiado con el tiempo, lo que ha llevado a que las ventas y el marketing trabajen ahora para complementarse, apoyarse mutuamente en el éxito y alcanzar juntos un objetivo global.

El marketing de salida tradicional y las técnicas de venta anticuadas han sido durante mucho tiempo un problema, tanto para los vendedores como para los vendedores y los clientes. Como los vendedores rara vez hablaban con los responsables de marketing de la empresa, a menudo perdían la oportunidad de crear algunos de los mejores puntos de venta.

Los problemas iban en ambas direcciones: sin una comunicación abierta con el departamento de ventas, era un reto para el departamento de marketing seguir la evolución del viaje del comprador. Por lo tanto, de repente, el desarrollo de todo el material de marketing se quedaba muy atrás.

10 cualidades de un mal vendedor

Contratar a grandes vendedores es una tarea sorprendentemente difícil, teniendo en cuenta lo populares y atractivos que pueden ser los puestos de ventas. ¿Por qué? Porque los grandes vendedores tienen una mezcla de características muy buscada que contribuye a su éxito natural en el puesto. Entonces, ¿cuáles son esas características que hacen que un gran vendedor sea bueno en lo que hace?

La empatía no debe confundirse con la simpatía. Ser capaz de entender los deseos y necesidades del cliente a un nivel mucho más profundo es un talento raro e importante en las ventas. Para demostrar respeto y ganarse la confianza del cliente, el vendedor tiene que ser capaz de demostrar que entiende realmente el problema y que quiere encontrar una solución en beneficio del cliente, no sólo para alcanzar otro objetivo de ventas.

Para poder mostrar empatía con un cliente es necesario saber leer con precisión sus emociones y señales de comportamiento. Esto permite al vendedor establecer una relación con el cliente y hacer que se sienta reconfortado por su presencia. El cliente debe sentir que está en buenas manos y que puede confiar en los consejos del vendedor.

10 cualidades de un buen vendedor

Tradicionalmente, el departamento de ventas y el de marketing han tenido poca relación entre sí, pero ahora es cada vez más común que las ventas y el mercado trabajen juntos para alcanzar objetivos comunes. Esto ha creado un nuevo significado en cuanto a lo que hace que un vendedor sea realmente bueno, así que ¿qué es lo que realmente diferencia al mejor vendedor moderno del peor?

qué hace a un buen vendedor en una entrevista

1. Son persistentes. Vender o dirigir un negocio para ganarse la vida requiere una enorme cantidad de persistencia. Los obstáculos se ciernen frente a nosotros con regularidad. Pero es lo que haces cuando te enfrentas a estas barreras lo que determinará tu nivel de éxito. Creo que fue Brian Tracy quien dijo una vez que una persona se enfrentará al obstáculo más difícil justo antes de lograr su objetivo. Las personas con más éxito en cualquier sector han aprendido a enfrentarse a los obstáculos que se interponen en su camino. Buscan nuevas soluciones. Son tenaces. Se niegan a rendirse.

2. Los vendedores de éxito son ávidos fijadores de objetivos. Saben lo que quieren conseguir y planifican su enfoque. Se aseguran de que sus objetivos sean específicos, motivadores, alcanzables pero desafiantes, relevantes para su situación personal y con un calendario. Visualizan su objetivo, determinan cómo van a alcanzarlo y pasan a la acción diariamente.

3. Los grandes vendedores hacen preguntas de calidad. Los mejores vendedores hacen a sus clientes y prospectos muchas preguntas de calidad para determinar plenamente su situación y sus necesidades de compra. Saben que la forma más eficaz de presentar su producto o servicio es descubrir las metas, los objetivos, las preocupaciones y las dudas de sus clientes. Esto les permite hablar con eficacia de las características y ventajas de su producto y servicio que más se relacionan con cada cliente.