▷ Como decorar un escaparate pequeño

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Aunque los grandes productos y el excelente servicio de atención al cliente pueden hacer que los clientes vuelvan, el aspecto visual y la marca serán los elementos que hagan que la gente entre en su tienda en primer lugar. El escaparate de su tienda desempeña un papel importante en este sentido, por lo que debe tomar las medidas necesarias para que sea lo más fresco y atractivo posible.

Antes de sacar a relucir sus materiales de artesanía, accesorios y demás, tómese un tiempo para pensar en su público objetivo. ¿A quién quiere atraer? ¿Qué tipo de personas se beneficiarían más de tus productos y servicios? Deja que las respuestas a estas preguntas guíen tus decisiones.

Su escaparate debe ser lo suficientemente específico como para atraer a los compradores adecuados, pero no demasiado como para alejar a los clientes potenciales. Esto es algo que aprendió Sessions Music, una empresa de educación musical.

Según su director de marketing, Adam Williamson, dado que el 75% de sus alumnos son menores de 15 años, al principio utilizaron imágenes “centradas en los niños” en sus escaparates. Sin embargo, pronto se dieron cuenta de que esto alejaba y confundía a los clientes potenciales haciéndoles creer que Session Music era sólo para niños.

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Los escaparates y el merchandising visual son -y siempre serán- esenciales para atraer la atención y las conversiones en el comercio minorista. Los estudios han demostrado que gran parte de la información que procesa el ser humano llega a través del sentido de la vista.

Está claro que los seres humanos son muy visuales por naturaleza, y este hecho es especialmente importante cuando se gestiona una tienda física. Una de las principales razones por las que la gente decide comprar fuera de Internet es para ver la mercancía en persona, y esta es una razón más para diseñar expositores de venta ganadores.

La mejor manera de causar una impresión duradera es sumergir a sus clientes en un entorno o ambiente concreto. Vea el siguiente ejemplo. Los expositores en sí son sencillos, y el minorista sólo utiliza algunos estantes y accesorios sencillos.

Pero como todos los demás elementos de la tienda (es decir, el color de las paredes, los artículos de clima frío y el texto “hace frío fuera”) siguen un tema unificador, el efecto general es bastante potente. El cliente se sumerge en el tema “frío” de la tienda, creando una experiencia envolvente.

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¿Cuáles son los errores más comunes en el diseño de escaparates? “¡Menos es más!” – dice el refrán, y siempre será así. Este principio básico se ha impuesto y demostrado en todos los ámbitos de la publicidad a lo largo del tiempo, ya sea en la televisión, los anuncios impresos o la decoración de escaparates. Un camino claro conduce más rápidamente al éxito. El mayor error sigue siendo querer llenar hasta el último espacio de un escaparate con mercancía. Otro es colocar productos y artículos de decoración únicamente en el suelo del escaparate. El escaparate es el único medio publicitario que puede tener un efecto tridimensional. Hay que tenerlo en cuenta sea como sea. Disponiendo los artículos a diferentes alturas, se consiguen mejores resultados ópticos.

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Aunque los grandes productos y el excelente servicio de atención al cliente pueden hacer que los clientes vuelvan, el aspecto visual y la marca serán los elementos que hagan que la gente entre en su tienda en primer lugar. El escaparate de su tienda desempeña un papel importante en este sentido, por lo que debe tomar medidas para que sea lo más fresco y atractivo posible.