Como hacer un plan estrategico

Plantilla de plan estratégico

Muchos planes estratégicos no son estratégicos, ni siquiera planes. Para solucionarlo, pruebe un proceso de seis pasos: primero, identifique las partes interesadas clave. En segundo lugar, identifique una parte interesada clave específica y muy importante: su cliente objetivo. En tercer lugar, averigüe qué es lo que quieren estas partes interesadas de usted. En cuarto lugar, averigüe qué quiere usted de ellos. Quinto, diseñe su estrategia en torno a estos requisitos. En sexto lugar, concéntrese en mejorar continuamente este plan.

Mientras escribo esto, tengo un documento de este tipo delante de mí. Comienza con una declaración de “visión”, pasa a “temas estratégicos” (seis en total) y culmina con 28 “objetivos estratégicos”. Estos últimos son una lista de acciones intercaladas con una pizca de resultados deseados, todo ello totalmente inútil en términos de estrategia. Es más bien como un perro persiguiendo su cola. Como me explicó recientemente el socio director de un bufete de abogados cliente: “Antes de adoptar su enfoque, carecíamos de las claves para una planificación estratégica eficaz. Era algo que se hacía en los pantalones. Yo iba diciendo espontáneamente qué tal si hacemos esto/qué tal si hacemos aquello. Estaba enterrado en la empresa”.

Proceso de planificación estratégica

Un plan estratégico examina todas las cosas que podría hacer su pequeña empresa y las reduce a las que realmente sabe hacer. Un plan estratégico también ayuda a los responsables de la empresa a determinar dónde invertir el tiempo, el capital humano y el dinero.

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1. Determine dónde se encuentra. Esto es más difícil de lo que parece. Algunas personas se ven a sí mismas como QUIEREN verse, y no como realmente aparecen ante los demás. Muchas pequeñas empresas caen en esta misma trampa.

Para obtener una imagen precisa de dónde se encuentra su empresa, lleve a cabo auditorías externas e internas para comprender claramente el mercado, el entorno competitivo y las competencias de su organización (sus competencias reales, no las percibidas).

2. Identifique lo que es importante. Concéntrese en dónde quiere llevar a su organización a lo largo del tiempo. Esto establece la dirección de la empresa a largo plazo y define claramente la misión (mercados, clientes, productos, etc.) y la visión (conceptualización de lo que debería o podría ser el futuro de su organización).

A partir de este análisis, puede determinar las cuestiones prioritarias, es decir, aquellas cuestiones tan importantes para el bienestar general de la empresa que requieren la atención plena e inmediata de todo el equipo directivo. El plan estratégico debe centrarse en estas cuestiones.

Plantilla de estrategia empresarial

A menudo se pide a los directores de estrategia y a los responsables de dar forma a la dirección de sus organizaciones que faciliten reuniones de “visión”. Esto ayuda a los equipos a realizar una lluvia de ideas, pero no es un sustituto del pensamiento crítico sobre el futuro. Tampoco lo son los planes estratégicos de uno, tres o cinco años que se han convertido en un elemento básico en la mayoría de las organizaciones, aunque son útiles para abordar los objetivos operativos a corto plazo. Los futuristas piensan en el tiempo de forma diferente, y los estrategas de las empresas podrían aprender de su enfoque. Para cualquier incertidumbre sobre el futuro -ya sea riesgo, oportunidad o crecimiento- tendemos a pensar en el corto y el largo plazo simultáneamente. Para ello, considere la posibilidad de utilizar un marco que no se base en líneas de tiempo lineales ni marque simplemente el paso del tiempo como trimestres o años. En su lugar, utilice un cono de tiempo que mida la certeza y trace las acciones.

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Hace poco ayudé a una gran empresa de fabricación industrial con su proceso de planificación estratégica. Con tanta incertidumbre en torno a los vehículos autónomos, el 5G, la robótica, el comercio mundial y los mercados del petróleo, los altos dirigentes de la empresa necesitaban un conjunto de objetivos y estrategias orientativos que vincularan el futuro de la empresa con el presente. Antes de que empezáramos a trabajar en serio, los ejecutivos ya habían decidido un título para la iniciativa: Estrategia 2030.

Plan de acción estratégico

El proceso de gestión estratégica consiste en ir del punto A al punto B de forma más eficaz y eficiente, disfrutando del viaje y aprendiendo de él. Parte de ese viaje es la estrategia y parte es la ejecución. Tener una buena estrategia dicta “cómo” se recorre el camino que se ha seleccionado y una ejecución eficaz asegura que se va controlando a lo largo del camino.  Por término medio, este proceso puede durar entre tres y cuatro meses. Sin embargo, ninguna organización es igual y puede decidir acelerar su proceso o ralentizarlo. Muévete al ritmo que más te convenga a ti y a tu equipo y aprovecha esto como un recurso. Para profundizar en cada una de las partes de la fase de planificación, encontrará un enlace a la Guía práctica detallada en la parte superior de cada fase.

¿Quién va a formar parte de su equipo de planificación estratégica? Tiene que elegir a alguien que supervise la ejecución (Director de Estrategia o Director de Estrategia) y, a continuación, necesita algunas de las personas clave y responsables de la toma de decisiones para este equipo. Debería ser un grupo pequeño de aproximadamente 12-15 personas.

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