▷ Como pedir factura en ryanair | Actualizado junio 2024

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ryanair recibo de compra a bordo

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Ryanair es una aerolínea irlandesa de bajo coste y, según el número de pasajeros, la mayor aerolínea de Europa. Ofrece regularmente billetes muy baratos a 63 destinos en Europa (Inglaterra, Polonia, etc.). Ryanair tiene su sede en Dublín. Venden los billetes únicamente por Internet y se puede pagar con tarjeta de crédito o por domiciliación bancaria. Por supuesto, Ryanair ofrece un check-in online para elegir un asiento libre por adelantado por un coste adicional. Todos los vuelos reservados aparecen en su cuenta de cliente. Las facturas se envían por correo electrónico como documentos PDF y también pueden descargarse.

servicio de atención al cliente de ryanair

“¿Me das tu opinión, por favor?”, comienza un correo de una lectora llamada Brenda. “Aunque no es un asunto importante, ¡me tiene molesta! Ayer compré unos auriculares de 40 euros en un vuelo de Ryanair de Malta a Dublín. Los auriculares son estupendos, etc., no hay problema con eso. Mi dificultad es conseguir un recibo por mi compra”, dice.

“La azafata no quiso o no pudo darme un recibo y me dijo que me pusiera en contacto con Ryanair por Internet. Lo he hecho hoy y me han dicho que escriba, al estilo antiguo, para obtener mi recibo. Creo que esto es una obstrucción a propósito y posiblemente no sea legal”.

Nos pusimos en contacto con la compañía y recibimos la siguiente declaración “Ryanair no emite recibos de papel, como parte de nuestra política medioambiental. Los recibos de todos los productos comprados a bordo de los vuelos de Ryanair pueden obtenerse fácilmente en RyanairReceipts.com. Los clientes son advertidos de ello durante las AP a bordo y cuando compran artículos. Los clientes que no puedan acceder a su recibo online pueden escribir a Ryanair, aunque esto es muy poco necesario”.