▷ Como realizar un estudio de mercado

qué incluir en el estudio de mercado

De hecho, el estudio de mercado es crucial para su éxito, tanto si entra en un nuevo mercado como si busca clientes o lanza un nuevo producto. También puede ayudarle a identificar oportunidades para generar más negocio con los clientes existentes.

Las empresas pueden recopilar datos sobre temas como el diseño de productos, la marca, los conceptos publicitarios, los canales de venta y el servicio al cliente. En resumen, la información obtenida a través de la investigación de mercado puede dar forma a su plan de negocio o ayudarle a medir el éxito de sus actividades actuales y a realizar ajustes.

Por lo tanto, es fundamental contar con un plan de investigación de mercado bien diseñado que le lleve a formular las preguntas adecuadas, de la manera correcta, al público adecuado. Una investigación mal diseñada o mal ejecutada puede producir resultados que dirijan su negocio en la dirección equivocada.

De nuevo, puede ser un buen punto de partida hablar con amigos y colegas. Pero para obtener información realmente significativa, es necesario escuchar a los clientes potenciales, a los proveedores y a otras partes interesadas de la empresa.

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Un análisis de mercado es una evaluación cuantitativa y cualitativa de un mercado. Examina el tamaño del mercado tanto en volumen como en valor, los distintos segmentos de clientes y los patrones de compra, la competencia y el entorno económico en términos de barreras de entrada y regulación.

A la hora de evaluar el tamaño del mercado, su enfoque dependerá del tipo de negocio que esté vendiendo a los inversores. Si su plan de negocio es para una pequeña tienda o un restaurante, deberá adoptar un enfoque local y tratar de evaluar el mercado en torno a su tienda. Si se trata de un plan de negocio para una cadena de restaurantes, hay que evaluar el mercado.

Hay dos factores que hay que tener en cuenta al evaluar el tamaño de un mercado: el número de clientes potenciales y el valor del mercado. Es muy importante examinar ambas cifras por separado; pongamos un ejemplo para entender por qué.

Aunque la ciudad B parece más competitiva (10 competidores frente a 2 en la ciudad A) y una oportunidad menor (tamaño del mercado de 100 millones de libras frente a 200 en la ciudad A), con 1.000 clientes potenciales es en realidad un mercado más accesible que la ciudad A, donde sólo tiene 2 clientes potenciales.

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David Darmanin, uno de los fundadores de Hotjar, lanzó dos startups antes de que Hotjar despegara, pero ambas empresas se estrellaron. En cada ocasión, él y su equipo pasaron meses intentando diseñar un nuevo producto y una experiencia de usuario sorprendentes, pero fracasaron porque no tenían una comprensión clara de lo que el mercado demandaba.

Con Hotjar, hicieron las cosas de forma diferente. En resumen, realizaron una investigación de mercado en las primeras etapas para averiguar lo que sus consumidores realmente querían, e hicieron (y siguen haciendo) mejoras constantes basadas en su investigación.

En esta entrada del blog, aprenderá a realizar una investigación de mercado rápida y eficaz sin contratar a una agencia, lo que se denomina investigación de mercado ajustada. Es más fácil de lo que crees, y puede hacerse en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto.

Para mostrarte cómo se hace en el mundo real, he incluido un ejemplo de investigación de mercado de Smallpdf. Smallpdf es una empresa suiza que utilizó la investigación de mercado ajustada para reducir la tasa de error de su herramienta en un 75% y aumentar su Net Promoter Score® (NPS) en un 1%.

marco de análisis del mercado

El estudio de mercado consiste en hacer las preguntas adecuadas, de la manera correcta, a las personas adecuadas. Esto orienta su negocio y le ayuda a estar al tanto de lo que quieren sus clientes y de cuánto están dispuestos a pagar por ello.

Por ejemplo, es posible que quiera decidir si va a lanzar un nuevo producto o servicio. Su proceso de investigación consistirá entonces en evaluar si el mercado aceptará su nuevo producto o servicio y cuánto estará dispuesto a pagar por él.

Ten en cuenta los objetivos de la investigación a la hora de organizar y agrupar los datos. Busque formas de mejorar la organización de los datos, ya que así será más fácil llegar a una conclusión más adelante.

Uno de los pasos más importantes del proceso de investigación de mercado es la interpretación de los resultados. ¿Qué le dice la investigación? Al responder a esta pregunta, podrás entender lo que la investigación ha descubierto.