Como reclamar una factura impagada

Facturas impagadas

Análisis de la sentencia del TS (Sala de lo Contencioso) de 4 de mayo de 2021, que resuelve la cuestión de si la medida prevista en el art. 8 de la Ley 3/2004 permite reclamar 40 euros por el importe total de la deuda reclamada o por cada una de las facturas impagadas.

La reciente sentencia de la Sala de lo Contencioso del Tribunal Supremo de 4 de mayo de 2021, interpreta el art. 8 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, cuyo contenido es el siguiente: “Cuando el deudor incurra en mora, el acreedor tendrá derecho a cobrar del deudor una cantidad fija de 40 euros, que se añadirá a la deuda principal en todo caso y sin necesidad de requerimiento expreso”.

La sentencia ha dictaminado que los 40 euros por gastos de cobro previstos en el art. 8 de la Ley 3/2004 pueden reclamarse por cada factura impagada y desde el momento en que el deudor entre en mora. Concluye que se trata de una cuota fija que se devenga automáticamente y sin necesidad de reclamación previa. Todo ello sin perjuicio de que, si el acreedor ha incurrido en mayores gastos para gestionar el cobro de la deuda, pueda reclamar los gastos que superen la cantidad de 40 euros.

Acciones legales por impago de facturas

La morosidad de los clientes suele ser la principal fuente de problemas de tesorería de las empresas. Un estudio realizado por Siemens Financial Services reveló que una PYME típica del Reino Unido dedica una media de 130 horas al año a perseguir los retrasos en los pagos y las facturas impagadas suelen representar el 14% de la facturación anual de una pequeña empresa.

Por lo tanto, a falta de un periodo de pago establecido, puede calificar un pago como tardío 30 días después de haber entregado los bienes o servicios, o 30 días después de haber informado a su cliente de la deuda (lo que sea posterior).

Todas las empresas tienen derecho a cobrar intereses de demora. Esto se detalla en la Ley de Morosidad de las Deudas Comerciales (Intereses) de 1998, que crea un derecho a los intereses legales en los contratos comerciales de suministro de bienes y servicios.

Por lo tanto, si usted suministra bienes y servicios con fines comerciales y no tiene una disposición para reclamar intereses de demora en sus términos y condiciones, puede ampararse en la citada Ley para reclamar tanto intereses como compensación. En resumen, permite a las empresas:

Ley de impago de facturas

La recuperación de facturas impagadas puede ser un asunto frustrante y que requiere mucho tiempo para cualquier empresa. Reconocemos la necesidad de nuestros clientes comerciales de perseguir las facturas impagadas de forma eficiente y enérgica de manera rentable.

Sin embargo, nuestro objetivo es ofrecer algo más que un sistema informático y nos enorgullecemos del nivel de servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Somos capaces de recuperar deudas de cualquier tamaño de forma rápida y eficaz, con un coste mínimo para usted.

También puede incluir una reclamación de intereses/costes en virtud de la legislación sobre demora en el pago de deudas comerciales. La carta también señala que, en caso de falta de pago, se iniciará un procedimiento judicial sin previo aviso y se incurrirá en más gastos.

Cómo recuperar las facturas impagadas

Conseguir que se paguen las facturas impagadas es vital para el éxito de una empresa. Sin embargo, puede llevar mucho tiempo y suponer una pérdida de recursos, especialmente si usted es responsable del funcionamiento diario de su empresa. Las facturas pendientes de pago pueden tener consecuencias de gran alcance para las empresas, ya que interrumpen el flujo de caja, lo que podría llevar a dificultades financieras en algunos casos, y crean malas relaciones laborales entre clientes y proveedores.

La prevención es, por supuesto, la mejor manera de reducir el dolor de las facturas impagadas. Recomendamos que ya disponga de un procedimiento de control de crédito eficaz y proactivo y que tenga unas condiciones de pago claras.

Contar con procedimientos de control de crédito eficaces y automatizados significará que sus clientes saben que no pueden salirse con la suya pagando con retraso o utilizando su empresa como una fuente de financiación barata, o incluso gratuita.

Algunos de nuestros clientes utilizan Forbes Collect como una extensión de sus procesos de control de crédito. Esto puede ayudar a mantener relaciones comerciales positivas, a la vez que despersonaliza el proceso de cobro de deudas y también fomenta los pagos más tempranos, lo que ayudará a su empresa a mantener un flujo de caja saludable.