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Quizá la parte más importante del proceso de encuesta sea la creación de preguntas que midan con precisión las opiniones, experiencias y comportamientos del público. Un muestreo aleatorio preciso será un desperdicio si la información recopilada se construye sobre una base inestable de preguntas ambiguas o sesgadas. La creación de buenas medidas implica tanto la redacción de buenas preguntas como su organización para formar el cuestionario.
El diseño del cuestionario es un proceso de varias etapas que requiere prestar atención a muchos detalles a la vez. El diseño del cuestionario es complicado porque las encuestas pueden preguntar sobre temas con distintos grados de detalle, las preguntas pueden formularse de diferentes maneras y las preguntas formuladas al principio de una encuesta pueden influir en la forma en que la gente responde a las preguntas posteriores. Los investigadores también suelen estar interesados en medir el cambio a lo largo del tiempo y, por tanto, deben estar atentos a cómo se han medido las opiniones o los comportamientos en encuestas anteriores.
Los encuestadores pueden llevar a cabo pruebas piloto o grupos de discusión en las primeras etapas del desarrollo del cuestionario para entender mejor cómo piensa la gente sobre un tema o cómo comprende una pregunta. Las pruebas preliminares de una encuesta son un paso esencial en el proceso de diseño del cuestionario para evaluar cómo responde la gente al cuestionario general y a las preguntas específicas, especialmente cuando las preguntas se introducen por primera vez.
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Nathan BaileyFundador y director general de Kudo¿Los secretos de una buena encuesta? Bien, te los contaremos…Cómo realizar una encuesta en 7 pasosDescubre másDiseño de encuestas 101Descubre másCómo analizar los datos de una encuesta sin un
Cómo hacer una encuesta en microsoft forms
¿Sabe lo que quieren sus miembros? ¿Te da tu comunidad su opinión, o se la has pedido alguna vez? Una encuesta a la comunidad es una forma excelente de recoger opiniones en masa para informar de las decisiones empresariales que afectan a su comunidad.
A la hora de planificar un rediseño completo de Smiley360.com, una comunidad de consumidores que experimentan las marcas de forma gratuita y comparten sus opiniones, era esencial obtener la opinión de los miembros. Después de todo, nuestra comunidad vive en nuestro sitio y nuestro sitio vive gracias a nuestra comunidad, por lo que los miembros deben tener voz en cualquier cambio importante que hagamos en él.
Lanzamos Smiley360 en diciembre de 2009 para satisfacer una gran necesidad de las marcas que buscan formas de hacer que la gente hable de ellas de forma abierta y honesta. La gente se une a Smiley360 para divertirse, para experimentar nuevos productos, servicios y contenidos, y para compartir su experiencia con sus amigos, y las marcas quieren los comentarios que los miembros de Smiley pueden proporcionar.
A medida que la comunidad crecía de forma constante, se hizo evidente que el sitio original se nos había quedado pequeño. Decidimos reconstruir nuestra aplicación, pero no sin antes preguntar a los miembros lo que querían (y así evitar que la comunidad se echara atrás más adelante). Para empezar este proceso de la forma correcta, lanzamos una encuesta de opinión de la comunidad para que los miembros pudieran opinar sobre el futuro de Smiley360.
Creador de encuestas
Copiar o eliminar una encuestaPara crear una encuesta basada en una encuesta existente en el sitio web Survey123, haz clic en el botón de menú situado en la esquina inferior derecha de su tarjeta y haz clic en Guardar como. Edita el título y las etiquetas de la nueva encuesta si es necesario, y haz clic en Guardar como. El sitio web Survey123 copia la encuesta existente y abre la copia, permitiéndole utilizar el contenido existente como base para una nueva encuesta.Para eliminar una encuesta del sitio web Survey123, haga clic en el botón de menú junto a su nombre y haga clic en Eliminar. Para confirmar su acción, escriba el nombre de la encuesta para eliminarla. También puede eliminar todos los datos recogidos a través de la encuesta si ésta se creó desde cero, en lugar de a partir de una capa de características existente. Si la encuesta se creó a partir de una capa de características existente situada en una carpeta diferente, no se eliminará. Si la encuesta se ha publicado, al eliminarla también se borrarán las vistas del servicio de características y las plantillas de informes, así como la propia carpeta si está vacía. Si hay elementos en la carpeta de la encuesta que no están relacionados con ella, no se eliminan.
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
