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Servicios de pago en exceso de prestaciones: cómo establecer un plazo

La fecha de su reclamación es el domingo de la semana en la que presentó su reclamación inicial. La primera vez que reclame las prestaciones será un miércoles, 17 días después de su fecha de reclamación. Para percibir las prestaciones del seguro de desempleo, debe certificar las prestaciones cada semana que desee recibirlas. Sólo podrá certificar las prestaciones una vez que haya transcurrido la semana. Las semanas del Seguro de Desempleo comienzan en domingo y terminan en la medianoche del sábado.

Si hay un problema con su solicitud que debe resolverse antes de que se le paguen las prestaciones, o si se le han denegado las prestaciones y está apelando la decisión, debe certificar y reclamar sus prestaciones. Recibirá un “crédito” por las semanas que haya reclamado. Si se determina que tiene derecho a las prestaciones o si gana el recurso, se le abonarán estas prestaciones en una fecha posterior. Si no ha reclamado las prestaciones y gana el recurso, no se le pagarán esas semanas.

Lea la información y, a continuación, pulse el botón “Continuar” situado en la parte inferior de la página. En la página siguiente, después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en el botón que aparece debajo de “Solicitar prestaciones semanales de desempleo” en la parte inferior de la página.

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La mejor manera de solicitar una investigación es entrar en tu cuenta de UI Online y seleccionar Contacto en el menú principal. Haz un breve resumen de por qué no estás de acuerdo y proporciona información sobre tus salarios.

Si solicita que se añadan los salarios a su reclamación, le enviaremos por correo una Declaración Jurada de Salarios (DE 23A) para que la devuelva con pruebas de los salarios que ganó para un empleador anterior. Existen sanciones por darnos información falsa, que pueden incluir sanciones administrativas y multas, además de un proceso penal.

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Un período base es un término específico de 12 meses que el EDD utiliza para ver si usted ganó suficientes salarios para establecer una reclamación. Para saber cómo determinamos su período base, revise Cómo se calculan los beneficios de desempleo (DE 8714AB) (PDF).

Nota: Debe cumplir un período de espera de una semana sin pagar su reclamación antes de que se le paguen los beneficios de UI. El período de espera sólo puede cumplirse si certifica que recibe las prestaciones y cumple todos los requisitos de elegibilidad para esa semana. Su primera certificación incluirá normalmente el período de espera de una semana sin pagar y una semana de pago si cumple los requisitos de elegibilidad para ambas semanas. Certifique las prestaciones cada dos semanas para seguir recibiendo los pagos de las mismas.

Certificar es el proceso de responder a las preguntas básicas cada dos semanas que nos indican que sigue desempleado y que tiene derecho a seguir recibiendo los pagos de las prestaciones. Su solicitud o su pago podrían retrasarse si responde a las preguntas de forma incorrecta. Si necesita ayuda para responder a estas preguntas, visite Comprender las preguntas de certificación o revise la información sobre las preguntas de certificación de la prestación por desempleo (YouTube).

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Si no va a ocupar un puesto de trabajo inmediatamente después de su regreso a Alemania, puede tener derecho a las prestaciones de desempleo. Tendrá que acudir personalmente a su agencia de empleo local para inscribirse. Si no reside en Alemania, no tiene que avisar a la agencia tres meses antes de que finalice su empleo. Sin embargo, no se exime de este requisito a quienes hayan estado en el extranjero en comisión de servicio o hayan trabajado en el extranjero mientras vivían en Alemania. En estos casos, puedes cumplir con el requisito de notificación poniéndote en contacto con la agencia por teléfono, por escrito o en línea, o puedes inscribirte inmediatamente a tu regreso a Alemania. El asesoramiento sobre las cuestiones pendientes y el apoyo a la colocación incluso antes de su regreso puede obtenerse en los Servicios Internacionales y Especializados (ZAV) de la BA en [email protected] o por teléfono: 0049 228 713 1313.

Si ha estado cotizando a un seguro de desempleo en la UE, el EEE o Suiza, puede transferir estos derechos a Alemania. Para ello, deberá solicitar a la agencia de empleo competente de su país de acogida el formulario PD U2. Póngase en contacto con su agencia de empleo local para obtener más información sobre la portabilidad de las prestaciones de otros países.