▷ Darse de baja en el iae | Actualizado octubre 2024

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En la aplicación “Smiles”, los usuarios pueden suscribirse a Buy 1 Get 1 ilimitado, que les permite descargar numerosos vales y cupones de descuento sin coste adicional, que van desde el cine a las compras, la gastronomía, el bienestar y los viajes con miles de puntos de venta asociados en los EAU.

Khaled Elkhouly, Director de Consumo de Etisalat, dijo: “El programa Smiles pretende tener un compromiso más profundo con nuestros clientes y aumentar su felicidad. Con el modelo mejorado de suscripción ilimitada Buy 1 Get 1, nuestros valiosos clientes pueden beneficiarse de una amplia gama de ofertas, descuentos y recompensas que son perfectamente accesibles a través de la aplicación y el sitio web de Smiles.”

A través de la aplicación Smiles, los clientes pueden obtener vales electrónicos para su canje instantáneo. En el último año, el número de ofertas disponibles en Smiles Unlimited Buy 1 Get 1 se ha duplicado con creces, ampliando la cartera de 180 a 400 ofertas, proporcionando beneficios en más de 1500 establecimientos asociados. A partir del 1 de marzo de 2019, el cargo de suscripción para el programa Compre 1 Obtenga 1 Gratis Ilimitado será de 20 AED desde 10 AED por mes.

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Algunos usuarios de telefonía han vuelto a recurrir a Internet para quejarse de que les cobran tarifas por servicios que nunca contrataron. Estos cargos adicionales pueden costar desde unos pocos dirhams al día hasta más de 100 dirhams al mes, o incluso más.

Un usuario de los Emiratos Árabes Unidos dijo que recientemente encontró una cuota semanal de 10 dirhams añadida a su factura. Según una notificación que le enviaron, el cargo es por un servicio llamado “Video Club Weekly” al que nunca se suscribió activamente.

“Mi conexión móvil de pospago sigue cobrando la suscripción todos los días, perdí casi 111 dirhams el mes pasado y alrededor de 100 dirhams este mes”, dijo un cliente que publicó en el sitio web de du en 2016. “Afortunadamente, revisé mi factura y pude cancelarla hoy”.

Un portavoz de Etisalat dijo que ya no es posible que los usuarios de teléfonos móviles en los EAU se suscriban automáticamente a servicios adicionales sin su consentimiento desde que el proveedor de telecomunicaciones ha introducido la facilidad de la contraseña de un solo uso (OTP).

“Todos los servicios de terceros se activan ahora mediante OTP después de abril de 2017. Siempre se envía un mensaje de confirmación de la suscripción que incluye siempre el método de cancelación. En el caso de estos servicios, los clientes también disponen de un periodo de prueba gratuito”, declaró el portavoz a Gulf News.

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Si está suscrito a alguno de nuestros paquetes, los minutos se consumirán primero del saldo de su paquete, seguidos de los minutos fuera de su paquete, que se cobrarán según las tarifas de la oferta de llamadas internacionales.

Sí, puede darse de baja en cualquier momento marcando *135*70#. Una vez excluido, se le cobrarán las llamadas a estos países según su plan de tarifas estándar. Puede volver a optar por la oferta en cualquier momento, mediante cualquiera de los métodos de suscripción mencionados anteriormente.

La promoción Llama Internacional, Paga Local está disponible para todos los usuarios de Wasel Prepago. Una vez suscritos, los usuarios pueden llamar a 11 países al precio de las llamadas locales (38 fils/min + tasa de establecimiento de llamada de 1,05 AED).

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Nota: Asegúrate siempre de utilizar el nombre de usuario y el ID exactos que utilizaste para configurar la suscripción para gestionarla cuando sea necesario. A veces es diferente del ID de Apple o del ID de la marca Android que has configurado.

A veces, puede iniciar una suscripción directamente en el sitio web de una empresa sin utilizar una capa de seguridad adicional como Paypal o Apple. Para cancelar la suscripción, es posible que tengas que entrar en el sitio web de UAE INFO o dirigirte directamente al proveedor de pagos.

Es posible que hayas creado una cuenta en UAE INFO durante el uso de la aplicación. Muchas aplicaciones hacen que sea muy fácil registrarse pero una pesadilla borrar tu cuenta. Intentamos hacerlo más fácil, pero como no tenemos información de todas las aplicaciones, sólo podemos hacerlo lo mejor posible.

Ve a Ajustes y haz clic en General y luego en “Almacenamiento del iPhone”. A continuación, desplázate hacia abajo para ver la lista de todas las aplicaciones instaladas en tu iPhone. Pulsa sobre la aplicación que quieras desinstalar y elimínala.

Entra en los Ajustes y pulsa en “General” y luego pulsa en “Almacenamiento del iPhone”. Verás la opción “Descargar aplicaciones no utilizadas”. Justo al lado está la opción “Habilitar”. Haz clic en la opción “Habilitar” y esto descargará las aplicaciones que no utilizas.