▷ Estudio de mercado definicion | Actualizado octubre 2024

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La investigación de mercado consiste en la recopilación sistemática de datos sobre personas o empresas -un mercado- y su posterior análisis para comprender mejor las necesidades de ese grupo de personas. Los resultados del estudio de mercado, que suelen resumirse en un informe, se utilizan para ayudar a los empresarios a tomar decisiones más informadas sobre las estrategias, las operaciones y la base de clientes potenciales de la empresa.

Entender los cambios en el sector, las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores y las tendencias legislativas, entre otras cosas, puede determinar hacia dónde decide centrar sus esfuerzos y recursos una empresa. Ese es el valor de la investigación de mercado.

Es decir, si su investigación le dice que los científicos han creado recientemente un nuevo tipo de tejido que ayuda a perder peso con sólo ponérselo, por ejemplo, su tienda de ropa al por menor podría querer ajustar su plan de compras para probar los diseños con este nuevo tejido. O si descubriera que los compradores de su zona confían mucho en los cupones a la hora de tomar una decisión de compra, podría decidir probar a enviar a su lista de correo un cupón promocional.

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Se trata de recopilar información que permita conocer la forma de pensar, los patrones de compra y la ubicación de sus clientes. Además, la investigación de mercado también puede ayudarle a controlar las tendencias del mercado y a vigilar lo que hace su competencia.

La información cualitativa mide los valores, actitudes y opiniones de una muestra concreta. Este tipo de información es útil si quiere entender por qué la gente compra sus productos, cómo responde a su publicidad o su percepción de la marca.

Es importante no permitir que sus opiniones o preferencias afecten a su investigación. Tener una idea preconcebida de los resultados sesgará su investigación y proporcionará información falsa. Mantén la mente abierta y prepárate para resultados imprevistos.

Contar con un plan de negocio bien preparado antes de iniciar su empresa puede ayudarle a perfeccionar su idea, a conocer mejor su mercado y a tener una dirección clara para su negocio. Descargue nuestro modelo de plan de negocio gratuito para ayudarle a empezar.