▷ Estudio de mercado ejemplos practicos

qué es la investigación de mercado en el ámbito empresarial

¿Quiere saber por qué, cómo y cuándo aplicar la investigación de mercados? ¿Quiere descubrir por qué sus consumidores no compran sus productos? ¿Está interesado en lanzar un nuevo producto, servicio o incluso una nueva campaña de marketing, pero no está seguro de lo que quieren sus consumidores?

Para responder a las preguntas anteriores, necesitará la ayuda de sus consumidores. Pero, ¿cómo va a recoger esos datos? En este caso y en muchas otras situaciones de su negocio, la investigación de mercado es la forma de obtener todas las respuestas que necesita.

En esta guía definitiva sobre la investigación de mercado, encontrará la definición, las ventajas, los tipos de investigación de mercado y algunos ejemplos que le ayudarán a entender este tipo de investigación. No olvide descargar el ebook gratuito disponible al final de esta guía.

La investigación de mercado se define como el proceso de evaluación de la viabilidad de un nuevo producto o servicio, a través de la investigación realizada directamente con los consumidores potenciales. Este método permite a las organizaciones o empresas descubrir su mercado objetivo, recoger y documentar opiniones y tomar decisiones con conocimiento de causa.

estudio de mercado pdf

Los estudios de mercado no tienen por qué ser caros para ser creíbles. Es cierto que hay empresas de investigación que realizan estudios a medida para grandes empresas por miles de dólares. Puede comprar informes de investigación caros para algunos mercados, generalmente mercados de alto crecimiento de especial interés para las empresas que pueden permitirse comprar informes de investigación caros. Puede tener presupuesto para eso, pero no tiene que gastar tanto dinero. La mayor parte de la mejor investigación es la que hace usted mismo.

Mire a las empresas existentes y similares. Este es un muy buen primer paso. Si está pensando en abrir una zapatería, por ejemplo, dedique algún tiempo a observar las zapaterías existentes. Aparca al otro lado de la calle y cuenta los clientes que entran en la tienda. Observe cuánto tiempo permanecen dentro y cuántos salen con cajas que parecen zapatos comprados. Probablemente incluso puedas contar cuántos pares de zapatos compra cada cliente. Navega por la tienda y mira los precios. Mira en varias tiendas, incluidas las zapaterías de descuento y los departamentos de calzado de los grandes almacenes.

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La investigación de mercado no tiene por qué ser muy sofisticada, cara o complicada. Puede ser algo que haga usted mismo. Lo importante es asegurarse de que la investigación le proporcione información fiable que pueda utilizar para construir su negocio. El estudio de mercado proporciona información sobre el potencial del mercado que sirve de base para una previsión precisa de las ventas y su estrategia de marketing. Sus componentes básicos son:

Además de realizar una investigación, es bastante válido basarse en cierta medida en sus propias opiniones y observaciones, especialmente si tienen que ver con su comunidad local. Los “forasteros” no conocerán una comunidad como las personas que han pasado su vida en ella. Sin embargo, es importante respaldar tus opiniones con datos e investigaciones. No confíe únicamente en sus sentimientos intuitivos; probablemente no sean suficientes para ir al banco. Resista la tentación de buscar únicamente datos que confirmen sus opiniones.

La información que recojas servirá para estimar las ventas que alcanzará tu empresa durante sus primeros años de funcionamiento. El estudio de viabilidad y el plan de negocio que estás elaborando se basan en estas estimaciones. Dado que la investigación es una de las principales herramientas para determinar si el negocio funcionará, merece la pena hacer una inversión.

ejemplo de estudio de mercado para un nuevo producto

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El primer ejemplo reconocido de investigación de mercado tuvo lugar en la década de 1920. En esta época, Daniel Starch desarrolló una teoría que proponía que la publicidad debía ser recordada para ser efectiva. Para poner a prueba esta teoría, preguntó a la gente en la calle si podían recordar anuncios específicos en determinadas publicaciones que leían. Poco después, George Gallup propuso una teoría rival conocida como recuerdo asistido, que influiría en las mediciones de los medios de comunicación durante años.

Entre esos primeros años y la actualidad, la práctica de la investigación de mercado ha evolucionado considerablemente. Ahora abarca una amplia gama de métodos cualitativos y cuantitativos, muchos de los cuales se propusieron a lo largo de la época dorada de los años cuarenta a los ochenta. Hoy en día, las nuevas innovaciones no se sitúan en el ámbito del proceso metodológico, sino en el de la tecnología, perfeccionando continuamente las actividades de investigación y consiguiendo una mayor eficacia.