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Empresas de TIC en el Reino Unido
El cambio rápido, la disrupción y la convergencia han caracterizado al sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los últimos años. A medida que las fronteras entre el hardware, el software, los servicios y las telecomunicaciones se difuminan, los sectores tecnológicos pierden relevancia. De hecho, nuestro cuarto estudio anual Global ICT 50 sobre las principales empresas de TIC orientadas a la empresa muestra que éstas compiten por los clientes, pero se diferencian en nuevas formas.
Por primera vez este año, también hemos evaluado cómo definen las empresas líderes su valor estratégico. Lo que descubrimos: las empresas ganadoras tienen propuestas de valor claramente articuladas y sistemas de capacidades que se ajustan a ellas.
Cinco propuestas de valor son especialmente frecuentes en este sector. Cada una de ellas tiene un modelo de negocio y un perfil económico distintos de los demás y de la fórmula general de ICT 50. Los arquetipos se detallan aquí, junto con los indicadores utilizados para identificarlos.
1. Estas empresas se centran en construir una posición dominante en una categoría de productos o servicios relativamente reducida. Utilizan esa posición para configurar e influir en los mercados de suministro y en los canales de venta y entrega de esa categoría. Un indicador clave de esta estrategia es el posicionamiento de los productos y servicios de una empresa. Hemos utilizado las evaluaciones de las categorías de mercado de empresas independientes de investigación del sector para determinar que 17 empresas de la lista Global ICT 50 son líderes en su categoría. (Asignamos a cada empresa de la lista una alineación primaria y otra secundaria según su forma de hacer negocios. Nuestras cuentas aquí reflejan estas asignaciones duales).
Ejemplo de empresas Ict
La digitalización está siendo impulsada en parte por las empresas que hacen uso de la infraestructura digital y en parte por los consumidores de todo el mundo. El mercado empresarial de TI en línea y telecomunicaciones digitales está en auge -las ventas corporativas en todo el mundo crecieron un 6% anual en 2010 y 2011-, mientras que el mercado de dispositivos y servicios orientados al consumidor (incluidos los servicios de TI en línea basados en la nube) creció aún más rápidamente. A la cabeza del cambio está la Generación C, personas nacidas después de 1990 que esperan estar conectadas con todo el mundo, en todas partes, en casa y en el trabajo. A medida que los miembros de este grupo alcancen la mayoría de edad, pasen a ocupar puestos directivos o creen sus propias empresas, las herramientas y los hábitos de la digitalización se convertirán en algo natural.
¿Cómo se desarrollará el proceso de digitalización? ¿Cómo afectará a las empresas que compiten por suministrar estas tecnologías, especialmente en el ámbito de las empresas? Las respuestas son esenciales para los responsables de la toma de decisiones de cualquier empresa, sea cual sea su sector. La elección de los bienes y servicios de las TIC es un factor estratégico crítico: Influye profundamente en la calidad y el carácter distintivo de las capacidades de una empresa. Esa elección, a su vez, depende de una evaluación clara del futuro de estos proveedores. Es demasiado fácil encerrarse en un sistema tecnológico que no se mantendrá en el mercado.
Turismo informático
Cuando algunos o todos los procesos principales de su empresa dependen de sistemas que están en línea para que usted pueda prestar servicio a sus clientes, sabe que su empresa depende fundamentalmente de las TI. Entre ellos se encuentran la gestión de pedidos, las ventas, la facturación, la gestión de inventarios, la comunicación, el diseño, el servicio al cliente, la información y muchos más.
La cantidad de tiempo de inactividad que puede tolerar antes de que la generación de ingresos se vea afectada le ayudará a comprender su dependencia de las TI. Con este conocimiento, podrá tomar decisiones sobre cómo minimizar las interrupciones de su negocio.
El riesgo puede provenir de todas las áreas de su empresa y debe reducirse a niveles aceptables. El riesgo de los sistemas de TI no es diferente y es algo que a menudo los propietarios de empresas pasan por alto debido a la falta de comprensión de los riesgos técnicos que existen.
El riesgo técnico debe ser evaluado al menos dos veces al año por el director de TI/director de TI/CIO u otra persona de su empresa que tenga la responsabilidad de las TI. A continuación, debe entenderse cómo este riesgo técnico se traduce en un riesgo para la empresa, y comunicarlo eficazmente a los propietarios de la empresa para que tomen decisiones sobre las medidas de mitigación.
Sector de las TIC
La conectividad de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) (ordenadores personales e Internet) está muy extendida en las empresas de todos los tamaños. Como ocurre con todas las tecnologías, las pequeñas empresas tardan más que las grandes en adoptar las nuevas TIC. Las consideraciones comerciales y los beneficios potenciales son los principales impulsores de la adopción y el uso rentable por parte de las pequeñas empresas. Las principales razones para la no adopción son la falta de aplicabilidad y el escaso incentivo para cambiar los modelos de negocio cuando los beneficios no están claros. Las PYME también se enfrentan a barreras genéricas para la adopción, como la confianza y la seguridad de las transacciones y las preocupaciones por los derechos de propiedad intelectual, así como los desafíos en las áreas de habilidades de gestión, capacidades tecnológicas, productividad y competitividad. Los gobiernos deben fomentar entornos empresariales adecuados para el negocio electrónico y la adopción de las TIC (por ejemplo, para difundir la banda ancha, mejorar la competencia), y orientar los programas para superar los fallos del mercado en la medida en que sean necesarios en áreas concretas (por ejemplo, formación de habilidades, información especializada).
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
