Libro proceso integral de la actividad comercial

Ejemplos de integración de procesos

La integración de procesos de negocio se refiere a un modelo de negocio en el que se define un modelo de proceso de negocio aceptable a través de las especificaciones de los eventos, la secuencia, la jerarquía, la lógica de ejecución y las vías de información entre los sistemas, dentro de la misma empresa o varias empresas interconectadas.

Dentro de la integración de procesos de negocio, es una excelente hazaña encontrar una forma de enlazar el proceso de negocio integrado en una aplicación con el proceso de otra aplicación. Los procesos de negocio enlazados se definen en relación con los flujos de trabajo; el elemento de la solución se aporta entonces en relación con los actores humanos. Estas soluciones de BPI aportan automatización al sistema existente y también son eficaces en la gestión de los procesos de negocio que sustentan estos sistemas. El BPI ayuda a las empresas a preservar sus inversiones en sistemas heredados, de modo que puedan evitar el coste de escribir otro código para la replicación de la funcionalidad.

Las empresas se esfuerzan por sincronizar sus procesos internos y aportar conectividad a los procesos externos, como los relacionados con el suministro y los clientes. Por ejemplo, se podría tener BPI vinculando los procesos de marketing, ventas y compras con los de contabilidad y soporte. Gracias a la automatización, las empresas estarían preparadas para impulsar nuevos negocios.

Qué es un proceso de integración

La integración hacia atrás es una forma de integración vertical en la que una empresa amplía su función para cumplir con las tareas que antes realizaban las empresas de la cadena de suministro. En otras palabras, la integración hacia atrás se produce cuando una empresa compra a otra que le suministra los productos o servicios necesarios para la producción. Por ejemplo, una empresa puede comprar a su proveedor de inventarios o materias primas. Las empresas suelen completar la integración hacia atrás adquiriendo o fusionándose con estas otras empresas, pero también pueden establecer su propia filial para llevar a cabo la tarea. La integración vertical completa se produce cuando una empresa es propietaria de todas las fases del proceso de producción, desde las materias primas hasta los productos/servicios acabados.

Las empresas suelen utilizar la integración como medio para hacerse cargo de una parte de la cadena de suministro de la empresa. Una cadena de suministro es el conjunto de personas, organizaciones, recursos, actividades y tecnologías que intervienen en la fabricación y venta de un producto. La cadena de suministro comienza con la entrega de materias primas de un proveedor a un fabricante y termina con la venta de un producto final a un consumidor final.

Bpi en erp

La gestión de procesos de negocio (BPM) es la disciplina en la que las personas utilizan varios métodos para descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar, optimizar y automatizar los procesos de negocio[1][2] Cualquier combinación de métodos utilizados para gestionar los procesos de negocio de una empresa es BPM[3] Los procesos pueden ser estructurados y repetibles o no estructurados y variables. Aunque no es necesario, las tecnologías de apoyo se utilizan a menudo con el BPM[1].

Puede diferenciarse de la gestión de programas en que ésta se ocupa de gestionar un grupo de proyectos interdependientes. Desde otro punto de vista, la gestión de procesos incluye la gestión de programas. En la gestión de proyectos, la gestión de procesos es el uso de un proceso repetible para mejorar el resultado del proyecto[4].

Las distinciones clave entre la gestión de procesos y la gestión de proyectos son la repetibilidad y la previsibilidad. Si la estructura y la secuencia de trabajo son únicas, se trata de un proyecto. En la gestión de procesos empresariales, la secuencia de trabajo puede variar de un caso a otro: hay pasarelas, condiciones, reglas de negocio, etc. La clave es la previsibilidad: no importa cuántas bifurcaciones haya en el camino, las conocemos todas de antemano, y entendemos las condiciones para que el proceso tome una ruta u otra. Si esta condición se cumple, estamos ante un proceso[cita requerida].

Qué es la integración empresarial

La integración de una cadena de suministro es un proceso gradual, en el que se suele dar prioridad a los mayores rendimientos potenciales de la inversión. En función de las estrategias, las necesidades y los posibles rendimientos, se pueden asignar diferentes prioridades y enfoques a las cadenas de suministro de los distintos segmentos de una empresa. El proceso de integración puede ser costoso y es, en muchos aspectos, un ejercicio de asignación de recursos.

Muchas empresas adoptan un enfoque que comienza en casa y trabaja gradualmente hacia fuera a través de la cadena de suministro. El primer paso consiste en introducir mejoras internas, como la reducción de las existencias, que pueden reducir el capital circulante, el almacenamiento y los costes de transporte. Un análisis de la logística interna puede revelar a menudo oportunidades de ahorro. A partir de ahí, el esfuerzo de integración se expande hacia el exterior.

Este capítulo comienza con el tema de la selección de proveedores, presenta los enfoques de la integración, analiza la gestión del proceso de integración e identifica las herramientas de gestión que están disponibles para apoyar este esfuerzo. A continuación, se identifican los factores críticos para el éxito y se sugieren parámetros para evaluar el progreso y el rendimiento.

Patricia Gómez

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