Lienzo de propuesta de valor

Libro del lienzo de la propuesta de valor

Un lienzo de propuesta de valor es una herramienta visual. Te muestra quiénes son los clientes y qué intentas venderles. Haga un Lienzo de Propuesta de Valor antes de cada oferta para aclarar si su propuesta se ajusta a los criterios del cliente.

El Lienzo de la Propuesta de Valor es una herramienta visual que ayuda a entender los requisitos del cliente definiendo el segmento de clientes y la propuesta de valor. Explica quién es el cliente y por qué debería interesarle el producto. Alexander Osterwalder creó esta herramienta como complemento de su Business Model Canvas para centrarse más en el cliente y sus necesidades.

El Lienzo de la Propuesta de Valor hace que se piense de forma diferente en los clientes. La herramienta identifica lo que el cliente quiere y ayuda a crear un producto que se ajuste a los criterios del cliente. Con un perfil de cliente claro, es más fácil describir cómo el producto crea valor para ese cliente.

Pasos del lienzo de la propuesta de valor

Una propuesta de valor se refiere al valor que una empresa promete ofrecer a los clientes si deciden comprar su producto. Una propuesta de valor forma parte de la estrategia global de marketing de una empresa. La propuesta de valor es una declaración de intenciones o una afirmación que presenta la marca de una empresa a los consumidores diciéndoles lo que representa la empresa, cómo opera y por qué merece su negocio.

Una propuesta de valor puede presentarse como una declaración comercial o de marketing que una empresa utiliza para resumir por qué un consumidor debería comprar un producto o utilizar un servicio. Esta declaración, si está redactada de forma convincente, convence a un consumidor potencial de que un producto o servicio concreto que ofrece la empresa le aportará más valor o resolverá mejor un problema que otras ofertas similares.

Una propuesta de valor es una promesa de una empresa a un cliente o segmento de mercado. La propuesta es una razón fácil de entender por la que un cliente debería comprar un producto o servicio de esa empresa en particular. Una propuesta de valor debe explicar claramente cómo un producto satisface una necesidad, comunicar los detalles de su beneficio añadido y exponer la razón por la que es mejor que otros productos similares del mercado. La propuesta de valor ideal es directa y apela a los factores de decisión más importantes del cliente.

Plantilla de lienzo de propuesta de valor ppt

Cuando llega el momento de entender realmente a sus clientes, incluyendo sus tareas, dolores y beneficios, así como su oferta para ellos, el Lienzo de la Propuesta de Valor, desarrollado por Alex Osterwalder en Strategyzer AG, es una de las mejores herramientas disponibles para ayudarle en este sentido.

CONSEJO Corte el lienzo en dos mitades (la parte derecha con el círculo y la parte izquierda con el cuadrado). Empieza mostrando sólo la parte derecha (el círculo) a tu equipo. Esto evita que se centren inmediatamente en lo que creen que deben ser las características, los analizadores y los creadores de ganancias.

Para empezar con el Lienzo de la Propuesta de Valor, comience siempre por el cliente. Por supuesto, puede tener muchos segmentos de clientes diferentes a los que sirve (o quiere servir). Así que, como equipo, su primera tarea es tener una discusión sobre quiénes son realmente los clientes desde un alto nivel, con lo que puede tomar algunas decisiones sobre para quién está diseñando. Es posible que tengan que rellenar varios lienzos, uno para cada cliente.

Una vez tomada la decisión sobre el cliente, el equipo, con notas adhesivas y rotuladores permanentes, empieza a detallar las tareas que debe realizar el cliente. ¿Qué tareas sociales, emocionales y funcionales realiza su cliente a diario? Tienen algún trabajo funcional que probablemente conozcas. Pero también tendrá que descubrir cómo hace ese trabajo, cómo se siente y qué cualidades sociales entran en juego. Por ejemplo, un padre que lleva a su hijo a la escuela puede tener también las funciones de llevarlo a tiempo, asegurarse de que se alimenta a lo largo del día, asegurarse de que no parece un paria (la posición social puede ser importante), proporcionar la sensación de ser amado y apreciado, etc. Pregunte suficientes “porqués” y obtendrá esta información. Los dolores suelen ser los más fáciles de conseguir. ¿Qué se interpone en los trabajos de una persona? Son las ganancias que eluden la mayoría de los usuarios primerizos del

Plantilla del lienzo de la propuesta de valor

Las necesidades de los clientes son una mezcla compleja de muchos requisitos y a menudo son contradictorios. Es importante que las empresas mapeen cuáles son estas necesidades, cuáles quieren cubrir y priorizar cuál quieren resolver primero. Y qué resolver en absoluto – esto también significa el posicionamiento en el mercado – elegir a su público y satisfacer sus necesidades principalmente.

El lienzo de la propuesta de valor es fundamental para un modelo de negocio. Ayuda a la empresa en la toma de decisiones y el posicionamiento del producto. Es más que una simple representación gráfica de los deseos de los clientes. Las empresas pueden alinear sus estrategias en función de las necesidades de los clientes. Esto puede ayudar a producir un producto que los clientes quieren. Veamos las ventajas más importantes del Lienzo de Propuestas de Valor.

Con el flujo de nuevas ideas a cada minuto, es fácil perder el foco en los valores centrales. Como resultado, el producto desarrollado no satisface las expectativas del cliente. Este no es el resultado que se desea conseguir. El lienzo de la propuesta de valor sirve de guía visual. Garantiza un enfoque específico para desarrollar un producto de gran demanda.

Patricia Gómez

Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.