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Hábitos de los profesionales de la venta con éxito

Para muchos, sobre todo si no tienen experiencia en ventas, la mera idea puede resultar intimidante o, para algunos, incluso desalentadora. Algunas personas pueden imaginar que esto significa ser agresivo o efectista, aunque eso no podría estar más lejos de lo que realmente funciona. En esencia, acercarse al mercado de trabajo con la mentalidad de un vendedor significa tener un claro conocimiento del valor que aportas, una firme comprensión de las necesidades y prioridades de la organización o el departamento al que te presentas, y la capacidad de hablar con claridad y fuerza de todas estas cosas. Hacer esto bien y venderte con éxito a un empleador requiere la máxima sinceridad por tu parte, y nunca debe parecer inauténtico o falso.

Averigüe todo lo que pueda sobre las necesidades, los objetivos o los retos no sólo del departamento en el que trabajaría, sino también de la empresa u organización en general. Si averiguas cuáles son sus principales prioridades, estarás mejor preparado para enmarcar tu candidatura en torno a esas necesidades y presentarte como un verdadero “valor añadido” para la empresa.

Los mejores vendedores

Por eso invertimos tanto en la formación continua de nuestro equipo, les animamos a que dediquen tiempo a leer publicaciones del sector y les dejamos que pongan a prueba sus ideas, con la seguridad de que utilizarán esta información para mejorar en lo que hacen.

Por encima de todo, no se puede ser un vendedor eficaz si no se entiende a quién se vende y cómo es el panorama del mercado. No se trata sólo de saber el nombre, el cargo, el nombre de la empresa, la URL del sitio web y el correo electrónico. Hablamos de entender realmente lo que les mueve.

Conocer a tus clientes potenciales te ayudará a entender mejor cómo pueden beneficiarse de tu solución y te permitirá posicionar tu producto o servicio de una manera que resuene en ellos.

Además de entender los puntos de dolor de sus clientes potenciales, también debe saber quién más está tratando de resolverlos fuera de su empresa. ¿Cómo es el panorama de la competencia? ¿Cómo es su solución? Examine cómo la competencia está vendiendo y lanzando, y luego haga algo diferente.

Cómo ser un buen representante de ventas por teléfono

Su negocio está creciendo, está disfrutando del éxito y está aumentando su plantilla para llegar a más clientes potenciales. Tanto si está contratando a su primer vendedor como si acaba de ampliar su equipo de ventas, es importante saber cómo reconocer a un vendedor de éxito.

Para asegurarse de que sigue creciendo y de que contrata a vendedores que le ayuden a conseguirlo, debe comprender qué hace que un vendedor sea bueno y atraer a los talentos adecuados para que se unan a su equipo y alcancen el éxito.

Para ayudarle a mejorar su tasa de éxito en la contratación y facilitarle la decisión final, hemos creado un proceso de ocho etapas para equiparle a usted y a su equipo con las herramientas adecuadas a la hora de buscar buenos vendedores.

La creación de una especificación de trabajo no es el primer paso para encontrar un buen vendedor o crear un equipo de ventas. En primer lugar, debe identificar sus necesidades y evaluar cómo es un “buen” vendedor para usted, su equipo y su organización en general.

Antes de redactar una descripción del puesto de trabajo, debe revisar las necesidades actuales de su empresa y evaluar las lagunas de experiencia en su departamento de ventas, para luego buscar representantes de ventas que puedan cubrir esas lagunas. Sea honesto sobre el conjunto de habilidades y el nivel de experiencia que necesita, y considere un presupuesto realista que pueda permitirse reservar para el salario de su nueva contratación (y asegúrese de que ambos coinciden).

Cómo ser un buen agente de ventas

El proceso de entrevista es el inicio del proceso de cortejo y el comienzo para conocer a su posible empleado. Es en la entrevista donde empezará a conocer cómo piensa, responde y contesta la persona a sus preguntas. Para realizar una entrevista con éxito, lo mejor es hacer preguntas abiertas que creen un diálogo y una disposición en la que la persona entrevistada no pueda bloquear fácilmente la pregunta o responder sí o no.

Estas son preguntas de entrevista bastante difíciles para cualquier persona que no sea una personalidad de ventas porque obligan al entrevistado a entablar una conversación reveladora. Algunas de estas preguntas suponen una doble amenaza: además de revelarse a sí mismo, también invitan al candidato a entablar una conversación negativa. Reconozcámoslo, los preparadores de entrevistas de todo el mundo entrenan a los futuros empleados para que eviten o esquiven todo lo que pueda ser convertido o visto como algo negativo.

Una vez publiqué un puesto para mi empresa y pedí a los candidatos que enviaran un correo electrónico respondiendo a las preguntas. Una de las preguntas que hice fue: “¿Qué es lo que más le cuesta cuando trabaja con sus clientes?”. Varios de mis candidatos ignoraron por completo la pregunta. Los ignoré de inmediato. Otra aspirante no respondió directamente, sino que lo hizo de una manera que mostraba no sólo un espíritu de excelencia, sino también una humildad personal en su respuesta a mí. Me conquistó por la genialidad de su respuesta.

Patricia Gómez

Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.