▷ Merchandising en el punto de venta

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¿Alguna vez ha paseado por los pasillos de una tienda y le ha llamado la atención un expositor? ¿Se ha parado a mirar el artículo? Si es usted como mucha gente, probablemente haya cogido el artículo y lo haya añadido a su compra. Eso es un programa eficaz de merchandising en el punto de venta (o de compra). Había algo convincente que te llamaba la atención y te detenías y tomabas nota de lo que vendían. Te ha contado los beneficios rápidamente y te han vendido.

La mayoría de la gente no piensa en los expositores de los puntos de venta que ven, pero tienen un impacto constante en los hábitos de compra. De hecho, hace poco un amigo mío estaba en el supermercado cuando hizo un comentario extraño: “no lo entiendo, pero esta tienda ha cambiado y es aburrida”. No podía entenderlo porque para mí todas las tiendas de comestibles son más o menos iguales. Desordenadas y concurridas. Entonces se dio cuenta. No había expositores de “rebajas” al final de los pasillos. No sabía por qué, pero la tienda estaba muy abierta sí, pero echaba de menos los expositores. No se había dado cuenta, pero sí que “compraba” en los expositores de los puntos de venta en busca de ofertas.

mejores prácticas de merchandising

Los artículos del punto de venta son los que crean interés en el producto que se ofrece, o ayudan a estimular al cliente para que tome una decisión de compra. Un uso inteligente de los artículos de merchandising dará lugar a un aumento de las ventas. El merchandising incluye la creación de marcas y la presentación de logotipos, así como destacar los precios, las ofertas o los nuevos productos. Un minorista inteligente llama la atención sobre las áreas en las que quiere aumentar las ventas, no sobre los artículos que ya se mueven rápidamente. He aquí algunos consejos para empezar. Coloque las líneas más lentas junto a las más rápidas para aumentar la exposición. Coloque un billete brillante o especial con el producto o cuelgue un bamboleo en la parte delantera. A veces, el mero hecho de presentar la cara frontal de los productos de forma más suave y ordenada los hace más atractivos. Los sistemas de gestión de estanterías y de control de existencias hacen esto muy bien. Varias caras de un mismo producto le darán mayor presencia y llamarán la atención. Las soluciones de exposición en el comercio minorista van desde un buen sistema de tickets hasta el uso de cubos de basura, pasando por la alimentación de las existencias en la parte delantera del estante. Todos ellos son aspectos importantes de una buena exposición minorista. Tanto si necesita exponer fruta fresca como botas de goma o artículos de regalo, los principios son los mismos: una buena exposición minorista aumenta las ventas.

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El hecho de que un cliente esté esperando en la caja no significa que haya terminado de comprar. Las compras por impulso pueden fomentarse añadiendo un expositor en el punto de venta.Un expositor en el punto de venta es una forma especializada de promoción de ventas que se encuentra cerca, sobre o al lado de la caja.Esto puede funcionar bien para artículos de menor valor o productos que los clientes podrían incluso esperar encontrar almacenados en el punto de venta. Por ejemplo, los minoristas de productos de conveniencia consideran que los chicles y las chocolatinas son compras impulsivas clave, o los minoristas de tarjetas de felicitación encuentran populares los bolígrafos y las etiquetas de regalo junto a la caja.Piense en artículos pequeños o complementarios de los que los clientes puedan olvidarse o que puedan usarse para aumentar las ventas o añadir valor a sus compras principales.Promociones de precios para atraer a los clientesLos minoristas pueden atraer a los clientes a sus locales utilizando varias tácticas de precios.Un método, llamado “líder de pérdidas”, consiste en vender un producto deliberadamente por debajo de su margen de beneficios. Estos artículos suelen exponerse a la entrada de una tienda para atraer a los clientes al interior y que compren productos más rentables. Lea más sobre los diferentes tipos de tácticas de fijación de precios.

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Los expositores de punto de venta y PLV tienen muchas formas, y su eficacia varía en función del lugar, el producto y el grupo demográfico de los consumidores. Para elegir el diseño de PLV más eficaz para su producto, tenga en cuenta las demandas de los consumidores, el espacio comercial disponible y sus objetivos generales de marketing.

Es innegable que los consumidores esperan más de las marcas que antes. Los compradores buscan activamente ofertas especiales y esperan a las rebajas para comprar artículos grandes. Los consumidores modernos tienden a querer un nivel rico de interacción, distracción y quieren sentirse importantes.

Por lo tanto, es más probable que añadan más productos a su cesta de la compra. Los minoristas también recurren a los comercializadores de productos para que ofrezcan merchandising en el punto de venta y en la tienda para ocupar a los clientes mientras esperan la ayuda de las ventas.

Los comercializadores de productos tienen una oportunidad de oro para aumentar los ingresos colocando estratégicamente los expositores de punto de venta en los lugares en los que es probable que los consumidores se detengan y hagan una pausa. El final de un pasillo o la caja son los lugares más comunes para los expositores de PLV.