Yoigo facebook
A partir del 1 de septiembre, los clientes de Yoigo en España podrán disfrutar de 1 mes gratis de Starzplay y 3 meses gratis de DAZN. Una vez finalizado el periodo promocional, los usuarios podrán pagar su suscripción a través de su factura mensual de móvil.
Digital Virgo, como principal socio de Yoigo en pagos móviles desde 2018, ha incorporado Direct Carrier Billing en dos de los servicios OTT más demandados: DAZN, para los amantes del mejor deporte en directo y a la carta; y Starzplay, con películas y series americanas de estreno en Estados Unidos.
Gracias a su plataforma de pago de última generación, DV Pass, Digital Virgo ha integrado Carrier Billing con ambas plataformas de forma sencilla, rápida y segura. Este método de pago simplifica el flujo de compra y ayuda a los comerciantes a potenciar sus ventas ofreciendo la mejor experiencia de usuario.
“Este proyecto es un paso importante en nuestra consolidación como actor clave en el ecosistema de Carrier Billing en España y en todo el mundo. Estamos muy contentos de colaborar con dos servicios OTT globales, DAZN y Starzplay, y simplificar la forma en que los usuarios pueden acceder a sus contenidos favoritos”.
Bizum
Xfera Móviles, S.A.U., d/b/a Yoigo, es el cuarto operador de red móvil en España y una filial de la empresa española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil[2]. Yoigo tiene licencia y red celular propia para las tecnologías GSM/2G, UMTS/3G y LTE/4G, y un acuerdo de roaming nacional para el uso de las redes 2G, 3G y 4G de Orange y Movistar[3].
Aunque se lanzó comercialmente en diciembre de 2006, la empresa se fundó en el año 2000, y tuvo un comienzo turbulento. Desde su creación, fue propiedad principalmente de TeliaSonera (ahora compañía Telia), y desde el 21 de junio de 2016 es propiedad exclusiva del Grupo MásMóvil, después de que la CNMC (organismo regulador como la Comisión Federal de Comunicaciones en España) autorizara la compra del 100% de su capital social.
En un principio, la compañía iba a llamarse Xfera, nombre que se refleja en su actual denominación registrada de Xfera Móviles, SA. Se constituyó en 2001 como consorcio para competir por una nueva licencia UMTS en España, que finalmente ganó. En aquel momento, sus principales accionistas eran la empresa francesa Vivendi, la constructora española Grupo ACS y el operador de telefonía móvil escandinavo Sonera (ahora Telia
Mi yoigo
El peor internet de la historia. Estoy de vacaciones en España y uso KPN de Holanda. En roaming me ponen automáticamente en la red de yoigo. Imposible incluso enviar un mensaje. Mi amigo tiene T-mobile de los Países Bajos y se pone automáticamente en la red de Movistar y puede utilizar Internet bastante decentemente. Voy a quejarme a KPN porque me obligan a usar esta red inútil de yoigo.
NO Vayan con yoigo. Pago con tarjeta todos los meses cuando me avisan por correo electrónico. Dos veces me han enviado la factura con retraso y con un cargo de 18 euros diciendo que ‘no he pagado a tiempo’. Cómo voy a pagar a tiempo si me envían la factura con retraso. Es una broma absoluta, ¡ladrones!
POR FAVOR, HÁGASE UN FAVOR Y ALÉJESE DE YOIGO. SON UNOS LADRONES. NO ME HAN INSTALADO INTERNET Y NO ME DEJAN RESCINDIR EL CONTRATO SIN PENALIZACIONES. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ES UNA ESTAFA TE TRANSFIEREN A UN SIN FIN DE DEPARTAMENTOS QUE NO LLEVAN A NINGÚN SITIO. SON GROSEROS E IRRESPETUOSOS CON LOS CLIENTES.
Estoy furioso con yoigo he sido cliente de ellos durante más de 15 años sin problemas pero una vez que cambié a un nuevo acuerdo que se suponía que era 53e mes 2 Mobil’s e internet a la casa mi primera factura fue 71e y mi segundo 87e me siento estafado y es simplemente imposible a través de la línea de servicio al cliente.
Yoigo recarga
La AEPD multó a la empresa de telecomunicaciones YOIGO con 55.000 euros por una infracción del artículo 32.1 del GDPR. El demandante pudo acceder y modificar los datos personales de un tercero. Se invocaron atenuantes de derecho administrativo español, lo que condujo a una multa reducida de 33.000 euros.
El 26/12/2018 la AEPD recibió una denuncia contra XFERA MOVILES, S.A (YOIGO). El motivo de la denuncia es el hecho de que el reclamante pudo acceder a los datos de un tercero (datos personales, facturas, números de teléfono y llamadas) en su espacio personal en la web de la empresa (miyoigo.yoigo.com). Del mismo modo, el tercero podía, utilizando su propia contraseña, gestionar los datos del reclamante.
El reclamante solicitó reiteradamente a YOIGO y al distribuidor que resolvieran esta situación, sin obtener solución alguna. La AEPD solicitó información a YOIGO para aclarar los hechos. Tras una primera respuesta evasiva, no hubo respuesta a una segunda solicitud.
¿Violó YOIGO el principio de integridad y confidencialidad (Art. 5 GDPR, desarrollado en el artículo 32.1 GDPR) al permitir al reclamante visualizar y modificar los datos personales de un tercero?
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
