Preguntas sobre el paro

Departamento de desempleo

Alison Doyle es una de las principales expertas en carreras profesionales del país y ha asesorado tanto a estudiantes como a empresas sobre prácticas de contratación. Ha concedido cientos de entrevistas sobre el tema para medios como The New York Times, BBC News y LinkedIn. Alison fundó CareerToolBelt.com y ha sido una experta en este campo durante más de 20 años.

No todos los empleados que pierden su empleo tienen derecho a una indemnización por desempleo. Tienes que cumplir las directrices de calificación de tu estado para cobrar las prestaciones. Hay razones por las que su solicitud de desempleo puede ser denegada y usted puede ser descalificado para cobrar el desempleo.

El Programa Federal-Estatal de Seguro de Desempleo proporciona prestaciones por desempleo a los trabajadores que reúnen los requisitos necesarios y que están desempleados por causas ajenas a su voluntad. Si el motivo por el que dejó su último trabajo no fue la “falta de trabajo” (que los estados reconocen como motivo legítimo de desempleo), la agencia estatal del seguro de desempleo determinará si tiene derecho a las prestaciones.

Análisis del desempleo

Cuando el Congreso creó el programa de Asistencia al Desempleo por Pandemia como parte de la Ley CARES, puso las prestaciones por desempleo a disposición de los autónomos, así como de ciertos trabajadores que no pueden trabajar por diversas razones relacionadas con el coronavirus. El subsidio de desempleo por pandemia (PUC) añadió un pago adicional de 600 dólares semanales hasta el 31 de julio de 2020 a determinadas personas que cumplen los requisitos y que reciben otras prestaciones, y el subsidio de desempleo de emergencia por pandemia (PEUC) amplía determinadas prestaciones.

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Mi empleador nos despidió el 19 de marzo y nos indicó que solicitáramos el desempleo. Recibí una llamada [de mi empleador] el 17 de abril diciéndome que iban a recibir el préstamo del PPP (Programa de Protección del Salario) y que podrían pagarnos el 24 de abril. Antes de esto, yo ya estaba en el paro. Acabamos recibiendo el pago de mi empleador el 24, pero no nos han pedido que vayamos a trabajar. ¿Cómo informo de esto en mi solicitud semanal al desempleo? ¿Se consideraría una indemnización por despido? ¿Puedo seguir cobrando el paro?

Preguntas sobre el número de teléfono del desempleo

Tanto los solicitantes como los empresarios tienen el mismo derecho a apelar una decisión de concesión o denegación de las prestaciones de desempleo en virtud de la legislación federal y estatal. Nuestro objetivo es que todas las apelaciones concluyan con la sensación de que las partes han tenido una oportunidad justa de presentar su caso.

El seguro de desempleo proporciona una fuente temporal de ingresos a las personas que han perdido su trabajo sin tener culpa alguna. El seguro de desempleo se financia únicamente con los impuestos de desempleo que pagan los empresarios; los empleados no pagan al sistema de desempleo.

Puede solicitarlo en cuanto se quede sin empleo. Las semanas anteriores a la fecha de presentación de la solicitud no se tienen en cuenta y no dan derecho a las prestaciones, por lo que no debe esperar a presentar su solicitud.

Puede solicitar el paro por Internet o por teléfono. Su mejor opción para presentar una solicitud de desempleo es hacerlo por Internet. Llamar al departamento para hablar con un representante del servicio de atención al cliente puede ser difícil durante los periodos de gran volumen de llamadas, especialmente los lunes y martes en invierno; puede experimentar un largo tiempo de espera en el teléfono o recibir un mensaje para volver a llamar más tarde en el día. El tiempo de espera suele ser menor los miércoles y jueves y por la tarde.

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Preguntas y respuestas sobre el desempleo

Utilice esta lista de preguntas frecuentes para obtener respuestas a las preguntas más comunes sobre el seguro de desempleo (UI). ¿No ve su pregunta o respuesta? Llame al Servicio de Atención al Cliente de UI al 1-866-239-0843 entre las 8 y las 16:30 horas de lunes a viernes.

A) Presente una solicitud inicial la misma semana en que esté desempleado o con jornada reducida. No espere a volver a trabajar para presentar su solicitud. Su solicitud de seguro de desempleo NO comienza en la fecha en que finalizó su trabajo o se redujo su horario. Su solicitud se hace efectiva el domingo de la semana en que la solicita.

A) En primer lugar, deberá crear un nombre de usuario y una contraseña en el Sistema de Solicitud de Prestaciones de Desempleo por Internet y, a continuación, rellenar la solicitud. Se recomienda que rellene la solicitud en un ordenador y no en su teléfono debido a la cantidad de información que se requiere. Si no tiene acceso a un ordenador, puede utilizar los ordenadores de cualquier centro de IowaWORKS o de su biblioteca local. Consulte los pasos y responsabilidades en la sección del manual en línea.    Si necesita ayuda o su reclamación tiene que ver con salarios militares, federales o de fuera del estado, llame al Servicio de Atención al Cliente de UI al 1-866-239-0843 entre las 8 a.m. y las 4:30 p.m. de lunes a viernes.

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