▷ Propuesta de valor definicion | Actualizado julio 2024

ejemplo de propuesta de valor

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Una propuesta de valor es una promesa de valor que debe ser entregada, comunicada y reconocida. También es una creencia del cliente sobre cómo se entregará, experimentará y adquirirá el valor (beneficio).

La creación de una propuesta de valor forma parte de la estrategia empresarial. Kaplan y Norton dicen que “la estrategia se basa en una propuesta de valor diferenciada para el cliente. Satisfacer a los clientes es la fuente de creación de valor sostenible”[1].

El desarrollo de una propuesta de valor se basa en la revisión y el análisis de los beneficios, los costes y el valor que una organización puede ofrecer a sus clientes, clientes potenciales y otros grupos constituyentes dentro y fuera de la organización. También es un posicionamiento de valor, donde Valor = Beneficios – Coste (el coste incluye el riesgo económico)[2].

presentación de la propuesta de valor

“Mientras que la cadena de valor se centra internamente en las operaciones, la propuesta de valor es el elemento de la estrategia que mira hacia fuera, hacia los clientes, hacia el lado de la demanda del negocio. La estrategia es fundamentalmente integradora, pues reúne los lados de la demanda y la oferta”.

Utilice la plantilla intuitiva de Blank para elaborar su propia propuesta de valor. Recuerde que lo primero que se le ocurra puede ser lo mejor. Tu instinto puede dar en el clavo, y eso es lo que hace que esta sencilla solución sea tan valiosa:

wikipedia

También es uno de los factores de conversión más importantes (aprenda todo sobre las mejores prácticas de conversión con esta guía gratuita). Una gran propuesta de valor puede ser la diferencia entre perder una venta o cerrarla.

Entonces, ¿cómo escribir una propuesta de valor que sea lo suficientemente fuerte como para aumentar las tasas de conversión y las ventas? En este artículo, aprenderá la definición de una propuesta de valor, lo que no es una propuesta de valor, ejemplos de algunas de las mejores propuestas de valor que hemos visto y tácticas para crear increíbles propuestas de valor.

Una propuesta de valor es la promesa de valor que un cliente puede esperar de una empresa. Es más que una simple descripción de un producto o servicio: es la solución específica que su empresa proporciona a un cliente y que un competidor no puede ofrecer.

Su propuesta de valor es un identificador único para su empresa. Sin ella, los compradores no tendrán una razón para comprar lo que usted vende. Puede que incluso se decanten por un competidor simplemente porque esa empresa comunica su propuesta de valor con claridad en sus materiales de marketing y en su proceso de venta.

ejemplo de lienzo de propuestas de valor

Disponer de propuestas de valor sólidas es fundamental para vender con éxito. Y mucha gente pasa el tiempo intentando pensar en la propuesta de valor perfecta. Pero la realidad es que se pueden tener múltiples propuestas de valor. Es decir, el valor que se ofrece a los distintos tipos de compradores puede ser diferente.

En el nivel más bajo, usted ofrece valor técnico. Se trata de los beneficios y las mejoras de su propuesta de valor que puede ofrecer y que hacen que las cosas funcionen mejor y se realizan en áreas como los procesos, los sistemas y las personas. Estos son algunos ejemplos de cómo ofrecer valor a nivel técnico:

A medida que una empresa empieza a obtener valor a nivel técnico, esos beneficios se irán abriendo camino y crearán valor a nivel empresarial. Este valor puede verse en áreas como los ingresos, los costes y los servicios. Estos son algunos ejemplos de empresas que obtienen valor a nivel empresarial:

El valor técnico y empresarial que aportamos puede seguir ascendiendo y repercutir en los clientes a nivel personal. El valor personal puede verse en áreas como los ingresos, la carrera profesional y el entorno de trabajo. Estos son algunos ejemplos de clientes potenciales que obtienen valor a nivel personal: