Requisitos para ser gestor administrativo

Sueldo de gestor administrativo

Los administradores pueden trabajar en la mayoría de los sectores del mundo laboral. Ya sea para un negocio de venta al por menor, una empresa de transportes, un hospital, un colegio, una universidad o una empresa de viajes, trabajarás duro para asegurarte de que todas las tareas administrativas se llevan a cabo para que el negocio funcione sin problemas.

El sueldo medio de un administrador en el Reino Unido es de 17.966 libras al año, y los salarios suelen oscilar entre las 13.083 y las 23.317 libras. Según el sitio web payscale.com, los salarios no aumentan directamente en función de los años de experiencia. Por tanto, los administradores con mucha experiencia no ganan mucho más que los que acaban de empezar. Sin embargo, esta función te proporciona muchas habilidades transferibles que te ayudarán a conseguir trabajos mejor pagados en el sector de la administración o en otros sectores laborales.

El contenido de tus tareas diarias dependerá a menudo del tipo de empresa para la que trabajes. Pero las tareas más comunes son rellenar formularios, atender llamadas telefónicas internas, crear informes y organizar datos. Los administradores también pueden tener algunas tareas de cara al cliente, como tomar y procesar los pedidos de los clientes, tratar los problemas o las quejas de los clientes, organizar las entregas postales y llevar la contabilidad.

Puestos de trabajo de gestor administrativo

Los directores de administración, también conocidos como directores administrativos o gestores de administración, tienen asignadas varias responsabilidades importantes para una empresa. En general, supervisan las operaciones de la empresa y se aseguran de que los empleados puedan trabajar con eficacia.

En la mayoría de las empresas, sobre todo en las más pequeñas, un director de administración tiene funciones de apoyo administrativo como archivar, introducir datos, corregir y comunicarse con las partes internas y externas. En la mayoría de los casos, puede supervisar a un equipo de asistentes administrativos que realizan las tareas mencionadas.

Además del trabajo administrativo, el director administrativo y su personal deben producir, comprobar y enviar toda la documentación escrita de la empresa. Todos los documentos deben estar bien redactados y ajustarse a las normas de la empresa. La información contenida debe ser coherente y precisa. Además, un gerente de administración debe mantener un sistema de archivo de todos los documentos enviados por y para la empresa.

Como se ha mencionado anteriormente, un director de administración puede dirigir un grupo de asistentes administrativos. Como tal, es responsable de garantizar que trabajen eficazmente y ofrezcan resultados de alta calidad. Se espera que celebre reuniones de personal, que delegue las tareas de forma equitativa y que supervise la producción de cada miembro del equipo.

Requisitos para la gestión de oficinas

Aunque los requisitos educativos de los gestores de servicios administrativos e instalaciones varían según la organización y el trabajo que realizan, estos trabajadores suelen necesitar una licenciatura y experiencia laboral relacionada.

Los gestores de servicios administrativos e instalaciones planifican, dirigen y coordinan las actividades que ayudan a que una organización funcione con eficacia. Las responsabilidades específicas varían, pero estos gestores suelen encargarse del mantenimiento de las instalaciones y de la supervisión de actividades que incluyen el mantenimiento de registros, la distribución del correo y el mantenimiento de las oficinas. En una organización pequeña, pueden dirigir todos los servicios de apoyo y denominarse gestores de la oficina comercial. Las grandes organizaciones pueden tener varios niveles de gestores administrativos especializados en diferentes áreas.

Los gestores de servicios administrativos y de instalaciones planifican, coordinan y dirigen una amplia gama de actividades que permiten a las organizaciones funcionar con eficacia. Una organización puede tener varios gestores que supervisan los servicios de varios departamentos, como el correo, la impresión y las copias, el mantenimiento de registros, la seguridad, el mantenimiento de edificios y el reciclaje.

Habilidades del gestor administrativo

Normalmente se requiere una licenciatura para convertirse en gestor de servicios administrativos. Sin embargo, algunos solicitantes de empleo pueden acceder a esta ocupación con un diploma de secundaria. Los licenciados suelen estudiar empresariales, ingeniería, gestión de instalaciones o gestión de la información.

La Asociación Internacional de Gestión de Instalaciones ofrece un programa de certificación profesional basado en la competencia para gestores de servicios administrativos. Completar este programa puede suponer una ventaja para los posibles candidatos a un puesto de trabajo. El programa tiene dos niveles: la certificación de Profesional de Gestión de Instalaciones (FMP) y la certificación de Gestor de Instalaciones Certificado (CFM). Las personas que se inician en la profesión pueden obtener el FMP como paso previo al CFM. Para el CFM, los solicitantes deben cumplir ciertos requisitos de formación y experiencia. El CFM debe renovarse cada 3 años completando los requisitos de formación continua y desarrollo profesional.

Para los gestores de registros e información, el Institute of Certified Records Managers ofrece la certificación Certified Records Manager (CRM). Para quienes se especializan en el gobierno de la información, ARMA International ofrece la certificación Information Governance Professional (IGP).