▷ Segmento de mercado definicion | Actualizado julio 2024

ejemplos de segmentación del mercado

En marketing, la segmentación del mercado es el proceso de dividir un amplio mercado de consumidores o de empresas, normalmente formado por clientes existentes y potenciales, en subgrupos de consumidores (conocidos como segmentos) basados en algún tipo de características compartidas.

Al dividir o segmentar los mercados, los investigadores suelen buscar características comunes, como necesidades compartidas, intereses comunes, estilos de vida similares o incluso perfiles demográficos similares. El objetivo general de la segmentación es identificar los segmentos de alto rendimiento -es decir, aquellos segmentos que probablemente sean los más rentables o que tengan potencial de crecimiento- para poder seleccionarlos y prestarles una atención especial (es decir, convertirlos en mercados objetivo). Se han identificado muchas formas diferentes de segmentar un mercado. Los vendedores de empresa a empresa (B2B) pueden segmentar el mercado en diferentes tipos de empresas o países, mientras que los vendedores de empresa a consumidor (B2C) pueden segmentar el mercado en segmentos demográficos, como el estilo de vida, el comportamiento o la situación socioeconómica.

segmentación del mercado – deutsch

La segmentación del mercado es la división del mercado objetivo de una empresa en grupos y subgrupos. Al segmentar el mercado, la empresa puede adaptar las campañas de ventas y la estrategia de marketing para que se dirijan específicamente a los grupos identificados.

Como la mayoría de las empresas no pueden atender a todo el mercado, deben identificar dónde pueden vender mejor sus productos. Una empresa, por ejemplo un minorista de calzado, investigará su mercado de zapatos. A continuación, segmentará el mercado en agrupaciones como:

Al segmentar el mercado, el propietario de la tienda sabrá qué existencias debe tener en la tienda. Si la zona más cercana está poblada por mujeres menores de 30 años que trabajan en servicios financieros, se abastecerá de zapatos elegantes y de oficina para atraer las ventas. La dirección diseñará anuncios en la prensa y la radio locales para atraer a este grupo demográfico y puede que también dé un lavado de cara a la tienda.

Al segmentar el mercado, la tienda también puede identificar grupos demográficos a los que antes no atendían ni ellos ni otras tiendas. Pueden descubrir que hay una gran población, posiblemente fuera de la zona inmediata, de hombres jubilados con ingresos medios. En este caso, la tienda puede almacenar las líneas adecuadas, dirigir la publicidad a esa zona y hacer un reparto de folletos por correo. Identificar los mercados que aún no están atendidos es la clave del crecimiento de cualquier negocio. Si se atiende al mercado y se hace bien, la empresa puede crear una relación y un buen nombre que no tiene precio como herramienta de marketing para el futuro.

mercado objetivo

En esencia, la segmentación del mercado es la práctica de dividir su mercado objetivo en grupos accesibles. La segmentación del mercado crea subconjuntos de un mercado basados en la demografía, las necesidades, las prioridades, los intereses comunes y otros criterios psicográficos o de comportamiento utilizados para comprender mejor al público objetivo.

Al conocer sus segmentos de mercado, puede aprovechar esta orientación en las estrategias de producto, ventas y marketing. Los segmentos de mercado pueden impulsar sus ciclos de desarrollo de productos al informar sobre cómo crear ofertas de productos para diferentes segmentos, como los hombres frente a las mujeres o los ingresos altos frente a los bajos.

Las empresas que segmentan adecuadamente su mercado disfrutan de importantes ventajas. Según un estudio de Bain & Company, el 81% de los ejecutivos consideraron que la segmentación era crucial para aumentar los beneficios. Bain también descubrió que las organizaciones con grandes estrategias de segmentación de mercado disfrutaron de un 10% más de beneficios que las empresas cuya segmentación no fue tan eficaz durante un período de 5 años.

Con la segmentación y la focalización, usted quiere entender cómo responderá su mercado en una situación determinada, como la compra de sus productos. En muchos casos, se puede incorporar al estudio un modelo predictivo para poder agrupar a los individuos dentro de los segmentos identificados en función de las respuestas específicas a las preguntas de la encuesta.

segmentación del mercado b2b

La segmentación del mercado es un término de marketing que se refiere a la agrupación de posibles compradores en grupos o segmentos con necesidades comunes y que responden de forma similar a una acción de marketing. La segmentación del mercado permite a las empresas dirigirse a diferentes categorías de consumidores que perciben el valor total de determinados productos y servicios de forma diferente.

Por ejemplo, una empresa de calzado deportivo puede tener segmentos de mercado para jugadores de baloncesto y corredores de larga distancia. Como grupos distintos, los jugadores de baloncesto y los corredores de larga distancia responden a anuncios muy diferentes. Comprender estos diferentes segmentos de mercado permite a la empresa de calzado deportivo comercializar su marca de forma adecuada.

La segmentación del mercado es una extensión de la investigación de mercado que busca identificar grupos de consumidores específicos para adaptar los productos y la marca de forma atractiva para el grupo. El objetivo de la segmentación del mercado es minimizar el riesgo determinando qué productos tienen más posibilidades de ganar una cuota de un mercado objetivo y determinando la mejor manera de hacer llegar los productos al mercado. Esto permite a la empresa aumentar su eficiencia global al concentrar sus limitados recursos en los esfuerzos que producen el mejor retorno de la inversión (ROI).