▷ Sistema de gestion de calidad iso 9001

Iso 20121

ISO 9001 se define como la norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC). Las organizaciones utilizan esta norma para demostrar su capacidad de proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos de los clientes y de la normativa. Es la norma más popular de la serie ISO 9000 y la única norma de la serie que las organizaciones pueden certificar.

ISO 9001 fue publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), un organismo internacional compuesto por los organismos nacionales de normalización de más de 160 países. La versión actual de ISO 9001 se publicó en septiembre de 2015.

La norma ISO 9001:2015 se aplica a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector. Más de un millón de organizaciones de más de 160 países han aplicado los requisitos de la norma ISO 9001 a sus sistemas de gestión de la calidad.

Se anima a todas las organizaciones que utilizan la norma ISO 9001 a realizar la transición a la norma ISO 9001:2015 lo antes posible. Esto incluye no solo a las organizaciones que están certificadas según la norma ISO 9001:2008, sino también a cualquier organización que participe en la formación o certificación de otras.

Iso 9000

ISO 9001 es la norma de Sistema de Gestión de Calidad (SGC) reconocida internacionalmente que puede beneficiar a organizaciones de cualquier tamaño. La fuerza de ISO 9001 es visible en varias áreas. Con la ayuda del ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (ciclo PDCA), se trabaja continuamente en la mejora de la organización interna, al tiempo que se ganan más negocios, se satisfacen (nuevos) clientes y se es más resistente. La certificación ISO 9001 consiste en un ciclo de auditorías anuales en las que un organismo de certificación independiente, como BSI, determina si su organización cumple los requisitos. Cuando su sistema de gestión de la calidad ofrece lo mejor para su organización, se le expedirá el certificado reconocido internacionalmente.

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Cuando certifique la norma ISO 9001 se unirá a más de un millón de organizaciones en todo el mundo que han mejorado sus negocios con esta norma de sistema de gestión. La norma ISO 9001 no sólo está reconocida internacionalmente como el sistema de gestión de la calidad (SGC) más ampliamente adoptado en el mundo, sino que también es una poderosa herramienta de mejora empresarial.

Certificación iso

Este artículo puede ser demasiado técnico para la mayoría de los lectores. Por favor, ayude a mejorarlo para que sea comprensible para los no expertos, sin eliminar los detalles técnicos. (Octubre de 2015) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de la plantilla)

La familia de sistemas de gestión de la calidad (SGC) ISO 9000 es un conjunto de normas que ayuda a las organizaciones a garantizar que satisfacen las necesidades de los clientes y de otras partes interesadas dentro de los requisitos legales y reglamentarios relacionados con un producto o servicio.[1] La norma ISO 9000 se ocupa de los fundamentos del SGC,[2] incluyendo los siete principios de gestión de la calidad que subyacen a la familia de normas.[2][3][4] La norma ISO 9001 se ocupa de los requisitos que deben cumplir las organizaciones que desean cumplir con la norma.[5]

Los organismos de certificación de tercera parte proporcionan una confirmación independiente de que las organizaciones cumplen los requisitos de la norma ISO 9001. Más de un millón de organizaciones en todo el mundo[6] están certificadas de forma independiente, lo que convierte a la norma ISO 9001 en una de las herramientas de gestión más utilizadas actualmente en el mundo. Sin embargo, el proceso de certificación ISO ha sido criticado[7][8][¿fuente propia?] por ser dispendioso y no ser útil para todas las organizaciones[9][10].

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Iso 9001:2008

ISO 9001 es la Norma Internacional para los Sistemas de Gestión de la Calidad, publicada por primera vez en 1987 por la Organización Internacional de Normalización (ISO), y es una de las herramientas de gestión más utilizadas en todo el mundo.

La norma ISO 9001 ha sido diseñada para ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de los clientes y otras partes interesadas, mediante la implantación de un marco que ayude a garantizar una calidad constante en el suministro de bienes y/o servicios.

Esta norma utiliza un enfoque de procesos y se basa en 7 principios de gestión de la calidad, que incluyen una fuerte orientación al cliente, la participación de la alta dirección y un impulso de mejora continua.

Un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) ISO 9001 le ayudará a racionalizar sus procesos, reducir los errores, liberar un valioso tiempo de gestión y mejorar las comunicaciones internas. Las empresas que adoptan este enfoque se benefician de una mayor moral de los empleados, una mejor retención de los clientes y unos ingresos más saludables.

La norma ISO 9001 puede aportar muchos beneficios a su empresa. Al crear un sistema de gestión de la calidad, puede racionalizar sus procesos para crear una empresa centrada en el cliente y en la calidad, lo que significa que puede ofrecer altos niveles de satisfacción al cliente. Otras ventajas son el aumento de la eficacia, la mejora de las relaciones con los proveedores y una mayor reputación a la hora de conseguir nuevos negocios.