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Técnicas de ventas del pequeño comercio
Ejemplo de plan de negocio de estrategia de marketing y ventas
En este artículo, le presentaremos algunas poderosas tácticas de ventas modernas que ayudarán a su equipo a calificar mejor a los clientes potenciales, a alimentar a los clientes potenciales de forma más eficaz y a cerrar más tratos. Lea nuestra guía en profundidad para implementar las mejores tácticas de ventas para su negocio y hacer que su equipo las siga.
Pero si te saltas este paso y te lanzas directamente a vender, sólo estarás disparando en la oscuridad. Es arriesgado hacer suposiciones sobre tus clientes y un paso en falso puede hacer que se vayan a la competencia.
En lugar de hablar a los clientes potenciales sobre la aplicación y sus características, céntrate en cómo puede marcar una diferencia positiva en sus vidas. Explíqueles cómo podrán pagar sus facturas sobre la marcha o hacer transferencias bancarias internacionales desde la comodidad de su casa. Esta sencilla táctica le ayudará a evitar un tono de venta y hará que los clientes potenciales confíen más en usted.
Pero poner en práctica esta táctica de venta requiere tiempo y esfuerzo. Hay que entender bien a los clientes para poder aportarles un verdadero valor añadido. Al hacer la prospección, debe realizar una investigación exhaustiva sobre su persona compradora y su proceso de toma de decisiones. Hay varias formas de llevar a cabo esta investigación:
Ventas del viernes negro para pequeñas empresas
Cuando se trataba de operar su negocio, él lo hacía todo. Diseñaba las válvulas y el equipo de montaje. Tenía las patentes de los diseños de los productos. Hizo construir los moldes de inyección para producir las válvulas. Contrataba a los trabajadores. Hizo la ingeniería, las operaciones y las ventas. Y trató de financiarlo todo él mismo.
La lección más importante que me enseñó mi padre durante sus años de trabajo fue la importancia de saber vender. Me dijo: “Mike, recuerda siempre esto: Cualquiera puede construir cualquier cosa. Pero, si no puedes venderlo, nada de eso importa”.
No hay una forma segura de crear ventas fuertes en tu negocio. Hay muchas estrategias para aumentar las ventas que puedes utilizar para hacer crecer tu base de clientes. La forma de generar ventas dependerá en última instancia de muchos factores, como su negocio, su sector y su ubicación.
A lo largo de los años, mis empresas han utilizado varias formas de mejorar las ventas. Nuestros métodos giran en torno a la creación de relaciones duraderas con los clientes. Nuestras técnicas de venta nos han ayudado a crecer, y podrían hacer lo mismo por usted. Eche un vistazo a estas tres formas creativas de aumentar las ventas.
Ejemplo de estrategia de ventas plan de negocios
El aumento de las ventas no se produce porque sí, sino que es el resultado de estrategias de venta bien pensadas, planificadas y ejecutadas. Para aumentar las ventas, hay que aumentar el número de clientes a los que se vende, mejorar lo que se vende, mejorar el mensaje o todo lo anterior.
Si has identificado correctamente a tu cliente y sabes cómo tu producto ayuda a resolver su problema, te lo comprará. Sin embargo, si el cliente que has definido no tiene ese problema, no comprará tu producto.
Todos los grandes éxitos y todas las grandes fortunas provienen de servir a la gente con lo que quiere y está dispuesta a pagar mejor que otra persona. Al adoptar una mentalidad de “ayuda” en lugar de “venta”, puedes entender cómo servir mejor a la gente y proporcionar un increíble servicio al cliente.
Si el miedo al rechazo es lo que te impide iniciar conversaciones de ventas, tengo un ejercicio que te ayudará a ganar más confianza y generar más clientes potenciales llamado el método de las 100 llamadas. Llega a 100 clientes lo más rápido posible, ya sea mediante una llamada telefónica o un correo electrónico personalizado.
Cómo aumentar las ventas online de las pequeñas empresas
Vender no es fácil. A la gente no le gusta escuchar discursos y, desde luego, no le gustan los enfoques enlatados y manipuladores. Muchos empresarios consideran que la parte más difícil de hacer negocios es vender sus productos, sus servicios y, en muchos sentidos, a usted mismo.
Es hora de dejar de lado las nociones anticuadas sobre las ventas. Como propietario de un negocio, tiene que dar la vuelta a esta narrativa y adoptar una forma nueva y mejor de vender sus productos. Olvídese de las características y los atributos y conviértase en un vendedor que genere confianza y autoridad y resuelva los problemas de los clientes.
En el primer intercambio, se obligaba al cliente a tomar una decisión en el momento: eso es venta dura. En el enfoque más suave, se produce una conversación sin expectativas. El vendedor ofrece algo al cliente, lo que invita a hacer preguntas y facilita un vínculo. El resultado suele ser una venta.
Los expertos afirman que una buena narración supera la mayoría de las estrategias de venta. Capta la atención del cliente, crea naturalmente una relación y confianza, y hace que su producto sea memorable. Sobre todo, se relaciona con la primera técnica: escuchar a la gente. El segundo paso es hacer que quieran escuchar a su vez.
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
