Como cancelar un pedido en pccomponentes
Pccomponentes
2.2 Para concluir un acuerdo de compra en la tienda online, primero ponga los artículos en su cesta de la compra a través de la descripción del producto o introduciendo los números de artículo. A continuación, introduzca los datos necesarios para el pedido o su número de cliente, que puede comprobar en el resumen del pedido y corregir en los campos de entrada o modificando la entrada en su navegador. Al hacer clic en el botón “Comprar ahora”, usted acepta las CGC y presenta una oferta vinculante de compra de los productos contenidos en la cesta de la compra. Inmediatamente después de enviar la oferta de compra, recibirá un correo electrónico generado automáticamente para confirmar que hemos recibido su pedido (acuse de recibo del pedido). Este acuse de recibo del pedido no constituye una aceptación de su oferta de compra. Un acuerdo no se concluye sólo con el acuse de recibo del pedido.
3.3 En el caso de las entregas y devoluciones, por ejemplo, de acuerdo con el apartado 5, pueden producirse costes adicionales en algunos casos para países fuera de la Unión Europea; no asumimos ninguna responsabilidad por estos costes y deben ser asumidos por usted (por ejemplo, derechos de aduana).
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Sí, puede hacerlo. Visite su “Mi cuenta” en “Estado del pedido/historial” para solicitar la cancelación. Tenga en cuenta que sólo hay un pequeño margen de tiempo para las cancelaciones. La opción no estará disponible si su pedido está listo para ser enviado. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.
Sí. Por favor, visite su “Mi cuenta” en “Estado del pedido/Historial” para modificar su dirección. Sin embargo, si su pedido ya ha sido enviado, no podemos redirigir la entrega. Envíe una solicitud aquí para obtener más instrucciones.
Sí. Ofrecemos como opción los apartados de correos y los armarios para paquetes. Tenga en cuenta que si el producto adquirido es un artículo pesado o caro, le recomendamos que indique una dirección de entrega a domicilio por razones de seguridad.
En caso de que el número de seguimiento indique que su pedido ha sido entregado, vuelva a comprobarlo, ya que a veces la empresa de mensajería puede hacer que se entreguen en los puntos de venta o agencias de noticias más cercanos. Si lo prefiere, póngase en contacto directamente con la empresa de mensajería para conocer el paradero de su paquete o póngase en contacto con nosotros aquí para obtener más ayuda.
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¡Hola Luis! Muchas gracias por compartir tu puntuación y tu reseña sobre tu experiencia de compra, hasta ahora. Si nos necesitas en el futuro, estaremos encantados de resolver tus dudas a través de nuestro Centro de Soporte: https://www.pccomponentes.com/soporte/contacto Muchas gracias por confiar en PcComponentes. Le deseamos lo mejor.
Hola, en primer lugar pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.En nuestra web tenemos artículos nuevos, reacondicionados y también artículos Outlet (con algún defecto o desperfecto).Lamentamos que en varias ocasiones el artículo adquirido no haya sido lo que se esperaba, si presenta un fallo de fabricación como un pixel muerto, se dispone de la garantía para su devolución. No hemos podido acceder a más información con los datos de su revisión, por lo tanto, si necesita que se revise el caso o tiene alguna cuestión pendiente, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales: https: //www.pccomponentes .com / soporte / contactoTodo lo mejor.
El sitio web promueve la entrega al día siguiente, pero esto no sucede. He hablado con su equipo de Live Chat y me dicen que las condiciones dicen lo contrario. Es muy engañoso y me causa muchos problemas ya que era un regalo. En el futuro me quedaré con Amazon.
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Pedidos pendientesNo vendemos mercancía pendiente de entrega. Esto significa que nunca le cobramos a propósito un artículo que no tenemos en stock en el momento de la compra. En raras ocasiones pueden producirse discrepancias debido a un recuento inexacto del inventario o a artículos dañados. En estos casos, le devolveremos el pago en su totalidad junto con los gastos.
Cancelación de pedidosLas solicitudes de cancelación deben recibirse antes de las 2:00 p.m. PST. Póngase en contacto con nosotros en el +1 (818) 505-6853 durante el horario comercial para cancelar su pedido, las solicitudes de cancelación por correo electrónico pueden no recibirse a tiempo.
Ley de Reciclaje de Residuos ElectrónicosLa Ley de Reciclaje de Residuos Electrónicos se convirtió en ley en California el 1 de julio de 2004. El objetivo principal de esta ley es iniciar un programa de reciclaje de productos informáticos que contengan sustancias químicas consideradas peligrosas para el medio ambiente. Para financiar este programa, California exige a todos los minoristas que cobren, en nombre del Estado, una tasa por cada producto cubierto por esta ley. La tasa la paga el consumidor en el momento de la compra del producto cubierto. Esta tasa será remitida directamente al estado por nosotros y sólo se aplica a los pedidos enviados dentro de California.Los tipos de productos que estamos obligados a recaudar esta tasa de reciclaje incluyen tubos de rayos catódicos, dispositivos de tubos de rayos catódicos, pantallas planas y otros dispositivos de visualización de vídeo similares. El importe real de la tasa de reciclaje variará, en función del tamaño de la pantalla del producto cuando se mide en diagonal, de la siguiente manera:
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.