Don de gentes significado

Habilidades de las personas pdf

¿Cree que está cualificado para un trabajo concreto, que es apto para dirigir un equipo o que tiene derecho a un ascenso porque tiene una amplia experiencia y unas habilidades técnicas muy desarrolladas? Pues resulta que, aunque esas cosas son cruciales para tu éxito profesional, es imprescindible que también tengas grandes habilidades blandas, más conocidas como “habilidades de la gente”.

Teri Hockett, directora ejecutiva de What’s For Work?, un sitio de carreras para mujeres, está de acuerdo. Dice: “Las habilidades interpersonales se reducen a la forma en que las personas interactúan entre sí, desde una perspectiva verbal y/o no verbal; son de naturaleza no técnica. Cuando pensamos en el don de gentes, nos vienen a la mente palabras como personalidad, empatía y tonalidad”.

Tener un buen don de gentes significa maximizar la interacción humana efectiva y productiva en beneficio de todos, dice Lynn Taylor, experta nacional en el lugar de trabajo y autora de Tame Your Terrible Office Tyrant; How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job. “La gente quiere conectar a un nivel humano en la oficina; la alternativa es un entorno estéril con baja productividad. Por eso, cuanto más demuestre estas habilidades, más rápido avanzará su carrera. Los “diplomáticos de oficina” con una gran inteligencia emocional son los que tienen más probabilidades de ser líderes corporativos fuertes y eficaces. Son conscientes de que las relaciones de confianza basadas en la diplomacia y el respeto son la base del éxito individual y de la productividad empresarial. Una onza de sensibilidad hacia las personas vale más que una libra de cura cuando se trata de la interacción humana diaria y de mitigar los conflictos. Al desarrollar estas habilidades, reducirá el mal comportamiento en la oficina y su enfoque positivo será contagioso.”

Escuchar activamente

Cuando se piensa en el don de gentes, probablemente lo que viene a la mente es la capacidad de relacionarse con los demás. Pero la capacidad de comunicarse con los demás no es el principal ingrediente de un buen don de gentes. De hecho, son muchos los elementos que contribuyen al don de gentes: tener paciencia con los demás, mostrar empatía, saber escuchar y tener buenos modales son rasgos que una persona debe tener para ser un líder eficaz.

En pocas palabras, los buenos líderes necesitan tener un buen don de gentes. Los riesgos de una mala comunicación por parte de los líderes deben evitarse a toda costa. Si tiene un buen don de gentes, es más probable que sus empleados sean capaces de relacionarse con usted, lo que hará que se creen relaciones más sólidas y que aumente la confianza en el lugar de trabajo. Una encuesta reciente de la Harvard Business Review reveló que el 58% de las personas afirmaban que confiarían más en un desconocido que en su jefe.

Empezaremos por la que probablemente sea la habilidad más importante de las personas: el respeto. Nadie quiere trabajar para alguien que no le trata como es debido. Como seres humanos, deberíamos tratar a los demás como queremos que nos traten a nosotros y esto no debería cambiar en el lugar de trabajo. Desgraciadamente, la falta de respeto en el lugar de trabajo es habitual; un sorprendente 98% de los empleados son objeto de comportamientos irrespetuosos en el lugar de trabajo.

Currículum vitae con don de gentes

Las habilidades interpersonales son patrones de comportamiento e interacciones conductuales. Entre las personas, es un término que engloba las habilidades bajo tres conjuntos de capacidades relacionadas: la eficacia personal, las habilidades de interacción y las habilidades de intercesión[1] Se trata de un área de exploración sobre cómo se comporta una persona y cómo es percibida independientemente de su pensamiento y sentimiento. [2] Se elabora además como una dinámica entre la ecología personal (dimensiones cognitiva, afectiva, física y espiritual) y su función con los estilos de personalidad de otras personas en numerosos entornos (acontecimientos vitales, instituciones, retos vitales… etc.). 3] La definición del diccionario británico es “la capacidad de comunicarse eficazmente con las personas de forma amistosa, especialmente en los negocios” o habilidades de eficacia personal. 4] En los negocios es una conexión entre las personas a nivel humano para lograr la productividad. 5]

Se han encontrado registros de directrices relacionadas con las “habilidades de la gente” ya en el Antiguo Testamento. En la Biblia aparecen cinco ejemplos de las primeras directrices humanas. 1 Pedro 4:8-9 aconseja: “Ante todo, mantened un amor constante entre vosotros, porque el amor cubre multitud de pecados. Sed hospitalarios unos con otros sin quejaros”; y la sabiduría de Salomón en Proverbios 15:1 incluye: “Una respuesta suave aleja la ira, pero una palabra dura despierta la ira”, en una línea similar en Proverbios 16:21 incluye: “El sabio de corazón es llamado perspicaz, y el discurso agradable aumenta la persuasión”; 1 Tesalonicenses 5:14 dicta: “Y os exhortamos, amados, a desanimar a los ociosos, a animar a los pusilánimes, a ayudar a los débiles, a ser pacientes con todos ellos”; Tito 3:2 aconseja: “No habléis mal de nadie, evitad las riñas, sed amables y mostrad toda clase de cortesía con todos”; y en Gálatas 6:2 se anima: “Sobrellevad los unos las cargas de los otros, y así cumpliréis la ley (Regla de Oro dada anteriormente en Levítico 19:18) de Cristo”[7].

Pensamiento crítico

Las habilidades de las personas son patrones de comportamiento e interacciones conductuales. Entre las personas, es un término que engloba las habilidades bajo tres conjuntos de capacidades relacionadas: eficacia personal, habilidades de interacción y habilidades de intercesión[1]. Se trata de un área de exploración sobre cómo se comporta una persona y cómo es percibida independientemente de su pensamiento y sentimiento. [2] Se elabora además como una dinámica entre la ecología personal (dimensiones cognitiva, afectiva, física y espiritual) y su función con los estilos de personalidad de otras personas en numerosos entornos (acontecimientos vitales, instituciones, retos vitales… etc.). 3] La definición del diccionario británico es “la capacidad de comunicarse eficazmente con las personas de forma amistosa, especialmente en los negocios” o habilidades de eficacia personal. 4] En los negocios es una conexión entre personas a nivel humano para lograr la productividad. 5]

Se han encontrado registros de directrices relacionadas con las “habilidades de la gente” ya en el Antiguo Testamento. En la Biblia aparecen cinco ejemplos de las primeras directrices humanas. 1 Pedro 4:8-9 aconseja: “Ante todo, mantened un amor constante entre vosotros, porque el amor cubre multitud de pecados. Sed hospitalarios unos con otros sin quejaros”; y la sabiduría de Salomón en Proverbios 15:1 incluye: “Una respuesta suave aleja la ira, pero una palabra dura despierta la ira”, en una línea similar en Proverbios 16:21 incluye: “El sabio de corazón es llamado perspicaz, y el discurso agradable aumenta la persuasión”; 1 Tesalonicenses 5:14 dicta: “Y os exhortamos, amados, a desanimar a los ociosos, a animar a los pusilánimes, a ayudar a los débiles, a ser pacientes con todos ellos”; Tito 3:2 aconseja: “No habléis mal de nadie, evitad las riñas, sed amables y mostrad toda clase de cortesía con todos”; y en Gálatas 6:2 se anima: “Sobrellevad los unos las cargas de los otros, y así cumpliréis la ley (Regla de Oro dada anteriormente en Levítico 19:18) de Cristo”[7].

Patricia Gómez

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