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La aplicación es una apuesta de la Agencia por la digitalización, al ofrecer otra forma de comunicarse con la administración, más cómoda, rápida y con las mismas garantías que si se hiciera en persona.
La aplicación se puso en marcha en un momento en el que la pandemia del Coronavirus paralizó el país y la aplicación, en su origen, permitía realizar diversos trámites administrativos, como disponer de la ficha técnica electrónica del vehículo, consultar datos (ITV , seguro, distintivo ambiental…), consultar su saldo de puntos, actualizar los datos de contacto y dirección que aparecen en los registros de la DGT y recibir avisos y alertas de interés.
A lo largo de estos doce meses se ha seguido trabajando y se han incorporado nuevas funcionalidades como la solicitud de informes de vehículos, la compra de tarifas, la verificación de documentos oficiales o la compartición de documentación de vehículos.
De hecho, desde que en noviembre del año pasado se lanzara una versión mejorada de la aplicación con estas nuevas funcionalidades, más de 220.000 ciudadanos han consultado un informe básico de un vehículo y más de 8.000 han adquirido y descargado un informe completo, algo siempre recomendable si se pretende adquirir un vehículo de segunda mano. Además, se han adquirido más de 13.000 tasas para realizar diferentes trámites administrativos y en más de 8.000 ocasiones se ha compartido la documentación de un vehículo con otro usuario de la aplicación. Esta funcionalidad, muy demandada por los usuarios de la App y habitual en el caso de los vehículos familiares, permite a un conductor llevar toda la documentación digital del vehículo cuando no es el propietario. Para ello, el propietario y el conductor deben ser usuarios de miDGT.
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Este impulso a la digitalización es una apuesta de la DGT por ofrecer a los ciudadanos otra forma de comunicarse con la administración, de forma más cómoda, más rápida y con las mismas garantías que si se hiciera de forma presencial.
Aunque la Sede Electrónica de la DGT comenzó su andadura a finales del año pasado con la inclusión de algunas gestiones administrativas, el Coronavirus ha sido un motor especialmente importante para acelerar la digitalización de muchos otros servicios.
Según Miguel Martín, Director de Informática de la DGT, la Oficina Electrónica persigue un triple objetivo: “organizar mejor la información sobre los trámites que se pueden realizar digitalmente con la DGT, en segundo lugar ofrecer información y servicios personalizados a través del apartado mi DGT, y en tercer lugar mejorar la accesibilidad y usabilidad de la Sede para hacer más agradable la experiencia del usuario”.
En la Oficina Electrónica se puede encontrar todo lo relacionado con el permiso de conducir o el vehículo del titular: solicitar un duplicado del permiso, una baja temporal, el pago de una multa o consultar información importante relacionada con la DGT.
Documentos necesarios para canjear el permiso de conducir
La Dirección General de Tráfico se ha marcado como objetivo para 2050 reducir a cero los accidentes mortales de tráfico y, para ello, los agentes que dan el alto a un automovilista tienen derecho a solicitar cualquier documentación del vehículo o del conductor que consideren necesaria para garantizar la máxima seguridad.
Dicho esto, hay tres documentos obligatorios que deben estar presentes en el vehículo en todo momento. Los conductores pueden llevar los originales en el coche o una copia en el móvil, pero no presentarlos puede suponer multas de hasta 500 euros.
La multa menos grave por no llevar el permiso de conducir es de tan sólo 10 euros, pero puede llegar a 80 en caso de que alguno de los datos sea incorrecto. Los conductores que circulen con permisos caducados serán multados con 200 euros, y en el caso de que el conductor tenga el permiso retirado, la sanción sube a 500 euros.
Todos estos documentos son igualmente válidos en formato digital una vez cargados en un teléfono móvil. Esto debe hacerse a través de la app de la DGT, con la que también se pueden consultar los puntos de sanción y pagar las multas acumuladas.
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Lo que era una versión beta ya es oficial. La Dirección General de Tráfico ha lanzado su propia app llamada miDGT. Su función principal es la de consultar diferentes datos viales, como el permiso de conducir y los datos de nuestros coches u otros vehículos.
Al abrir la app, tendremos que rellenar un formulario, para que la base de datos coincida con nuestro perfil. Debemos acceder a través de la plataforma Cl@ve, la misma que se utiliza para obtener el borrador de la renta, y una vez que pulsemos en “Acceder con el DNI electrónico Cl@ve”, podremos acceder a la app a través de varias vías.
Cada una tiene un mecanismo de acceso diferente y aunque hay algunas menos tortuosas que otras, podemos elegir cualquiera de las vías que nos resulte más cómoda. En cualquier caso, será necesario nuestro DNI, número de teléfono o carnet de conducir para registrarnos y que la app verifique nuestra identidad.
En este paso, la paciencia será recompensada, ya que la velocidad de carga brilla por su ausencia. Esto se debe a que el registro se realiza en una web, es decir, de forma externa. Cuando todo haya terminado, volveremos a la interfaz de la app con normalidad. Por último, tengamos en cuenta que si eres de los que no están registrados en la plataforma Cl @ ve, debes tener un certificado digital Para ello, tienes que solicitarlo presencialmente en la oficina correspondiente, o a través de Internet.
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
