▷ Contactar con vodafone si no eres cliente

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He reservado un nuevo móvil de postpago no. 967xxx9610 en línea el 24 de julio de 2021 y recibí la entrega el mismo día. Después de continuar con el servicio durante 7 días, el servicio de salida se ha bloqueado. Cuando llamé al repartidor me dijo que su televerificación había fallado y no me dieron ninguna información al respecto.

Estoy intentando contactar con el agente pero es muy difícil contactar con ellos, todos los números que aparecen en esta página web son falsos y cuando intentas llamar sólo tienes que escuchar al ordenador.

Estoy usando la aplicación VI. Es muy lenta y se cuelga mucho. Tampoco puedo utilizar el bono. Por favor, ayúdenme con esto para que pueda usar mi cupón de 50 rupias. Airtel está proporcionando este servicio de cupón si recargamos para nuestros amigos también.

Estoy usando Idea desde 2012. A día de hoy Idea no está funcionando correctamente. He recargado. Mi dinero se ha ido. Pero la recarga no se hace. Estoy completamente decepcionado. Siento que IDEA proporciona servicios inútiles. Siento que la confianza es mejor.

número de atención al cliente de vodafone en el reino unido

¿Buscas información de contacto de Vodafone? Lo tenemos todo cubierto. A continuación, desglosamos los diferentes métodos de contacto de Vodafone, incluyendo cómo llamar a Vodafone Australia, los principales números de Vodafone y el uso del chat en vivo en línea para llegar a un agente de atención al cliente de Vodafone. Sigue leyendo para descubrir las diferentes formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone para que te ayuden con tus consultas.

Quizás tengas un motivo más específico para contactar con Vodafone y necesites que te comuniquen con un departamento concreto. Si ese es el caso, a continuación hemos detallado los departamentos más importantes de Vodafone y cómo contactar con cada uno de ellos.

Si quieres contratar un servicio de telefonía móvil o un plan de banda ancha de Vodafone, puedes hacerlo en línea o por teléfono poniéndote en contacto con el departamento de ventas de Vodafone. Según la legislación australiana, todos los planes de telefonía móvil, incluidos los de prepago, requieren una comprobación de identidad. Dependiendo de tus circunstancias, es posible que tengas que proporcionar una identificación adicional.

Si tienes un seguro de teléfono móvil a través de un plan de seguro Keep Talking de Vodafone, es posible que tengas que ponerte en contacto con la línea de atención al cliente para presentar una reclamación. A continuación le explicaremos cómo presentar una reclamación al seguro de Vodafone y qué métodos diferentes tiene para ocuparse del proceso de reclamación al seguro.

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Hace tiempo que no actualizamos este artículo, pero queríamos dejarlo en el sitio porque todavía puede contener información útil para usted. Por favor, sólo actúe sobre los consejos que aparecen a continuación si los ha investigado completamente primero.

Si eres cliente de Vodafone, revisa tu factura AHORA. Nuestra investigación de 2016 reveló que, desde que se trasladó a una nueva plataforma de facturación, 1.000 personas han tenido problemas, como que se les ha cobrado de más, se les ha puesto una tarifa incorrecta y se les ha sometido a un pésimo servicio de atención al cliente.

El regulador Ofcom ha impuesto a la empresa una multa de 4,6 millones de libras por fallos “graves e inaceptables” en el pago por uso y en las reclamaciones, en una victoria para los consumidores. Sin embargo, esto es sólo la punta del iceberg: hemos descubierto pruebas de facturación errónea potencialmente sistémica. Esta guía explica cómo comprobar si estás afectado y qué hacer si lo estás.

Nuestra investigación en profundidad ha recopilado estadísticas de Ofcom y del sitio de reclamaciones Resolver que muestran que, desde que se trasladó a un nuevo sistema de facturación el año pasado, Vodafone es ahora la red de telefonía móvil más reclamada por un margen enorme. Cientos de usuarios nos han informado de sus problemas en un hilo del foro dedicado a ello, y desde que publicamos esta investigación, 1.000 personas se han puesto en contacto con nosotros.

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