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Orange. es clientes
Servicio de atención al cliente de orange españa
Europa es un mercado vital para cientos de corporaciones multinacionales globales (MNC). Para prosperar en un mercado que es a la vez comercialmente maduro y a la vanguardia de la tecnología, necesita un socio tecnológico que entienda sus necesidades tanto ahora como en el futuro.
Más de cuatro de cada cinco empresas de la lista Fortune 500 tienen una base en Europa, y la región actúa como trampolín para la expansión de las operaciones en todo el mundo. Para aprovechar con éxito las oportunidades disponibles en los mercados de alto crecimiento, es esencial contar con una sólida base europea.
En Europa proporcionamos cobertura de red a través de más de 1.000 puntos de presencia y acceso a nuestra red global MPLS VPN, que llega a más de 50 países en Europa. Nuestra cartera de herramientas y servicios aborda la aceleración de la convergencia de las TI, las redes y los dispositivos, permitiéndole impulsar su negocio.
Movistar españa
Con 264 millones de clientes y más de 150.000 empleados en todo el mundo, Orange es uno de los mayores operadores de servicios móviles y de Internet en Europa y África y un líder mundial en servicios de telecomunicaciones para empresas.
“Con las API, activamos, desactivamos y creamos nuevos servicios para los clientes. Inscribimos a nuevos clientes, informamos de problemas técnicos y registramos cada interacción con el cliente a través de nuestras API. En este momento, las APIs cubren la mayor parte de nuestro negocio”.
“Es importante que nuestros socios se comprometan con nuestras APIs de la manera correcta. El portal para desarrolladores ha cambiado su forma de interactuar y nos ha permitido crear un mercado totalmente documentado para nuestras API, algo que antes no teníamos.”
“Es importante que nuestros socios se comprometan con nuestras APIs de la manera correcta. El portal para desarrolladores ha cambiado la forma en que interactúan y nos ha permitido crear un mercado totalmente documentado para nuestras APIs, que es algo que antes no teníamos”, explica García.
“Tener funciones de monetización en Apigee nos permitirá extraer ingresos de la base que hemos establecido con nuestro ecosistema de desarrolladores. Conectar esos puntos será lo más importante que hagamos en los próximos años.”
Mi orange
Los usuarios digitales y en movimiento como usted tienen grandes expectativas de sus proveedores de telecomunicaciones: un acceso fácil, rápido y seguro a las cuentas, adaptado a los estilos de vida ocupados y activos. El servicio de atención al cliente y la experiencia del usuario son factores decisivos a la hora de elegir un proveedor de red, y Orange Espagne tenía la misión de hacer la vida más fácil a sus consumidores.
Susana Andújar, Directora de Canales Digitales de Orange España, explica: “En Orange Espagne estamos cada vez más fascinados por el enorme potencial de las tecnologías móviles. Aprovechando los datos, podemos conocer mejor a nuestros clientes, saber más sobre quiénes son, cuáles son sus patrones de compra y qué les interesa. Y como nuestro lema es “acercarte a lo que más te importa”, sabíamos que nuestras propias tecnologías móviles ofrecían la forma ideal de aumentar nuestro conocimiento.”
“En nuestro sector, los clientes esperan un autoservicio excelente y siempre disponible, desde la comprobación del saldo de su móvil y los datos restantes hasta la activación de los servicios de itinerancia en el extranjero.
Orange telecom
Orange España es la filial local de Orange en España. España es el primer mercado de Orange en términos de ingresos, con 23.308 millones de euros en 2010, o el 51% de los ingresos totales. Los ingresos en 2010 fueron de 3.821 millones de euros. A 30 de junio de 2011, Orange España presta servicio a 12,2 millones de clientes de telefonía móvil, incluidos 6,7 millones de clientes de banda ancha móvil 3G, o el 20,1% del mercado español,[80] y 1,2 millones de clientes de banda ancha ADSL. Orange también está presente en España a través de la marca Ya.com, especializada en telefonía fija de gama baja e Internet.
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Bienvenid@, soy Patricia Gómez y te invito a leer mi blog de interés.
