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El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico o comercio por internet, se refiere a la compra y venta de bienes o servicios utilizando internet, y a la transferencia de dinero y datos para ejecutar estas transacciones. El comercio electrónico se utiliza a menudo para referirse a la venta de productos físicos en línea, pero también puede describir cualquier tipo de transacción comercial que se facilite a través de Internet.

La historia del comercio electrónico comienza con la primera venta en línea de la historia: el 11 de agosto de 1994 un hombre vendió un CD del grupo Sting a su amigo a través de su sitio web NetMarket, una plataforma de venta al por menor estadounidense. Este es el primer ejemplo de un consumidor que compra un producto a una empresa a través de la World Wide Web, o “ecommerce” como lo conocemos hoy.

Desde entonces, el comercio electrónico ha evolucionado para facilitar el descubrimiento y la compra de productos a través de minoristas y mercados en línea.    Los autónomos, las pequeñas empresas y las grandes corporaciones se han beneficiado del comercio electrónico, que les permite vender sus productos y servicios a una escala que no era posible con el comercio minorista tradicional fuera de línea.

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Los envíos son caros para los vendedores online. Tienen que pagar a alguien para que encuentre los artículos pedidos, los envuelva de forma segura y etiquete la caja. Además, hay que pagar los suministros de envío, como el material de embalaje, la cinta adhesiva y los sobres acolchados. Luego, tienen que pagar al servicio postal, UPS o FedEx para que el paquete llegue a tu puerta.

Saber que los costes de envío son tan elevados hace que sea aún más atractivo cuando un minorista lo ofrece gratis. Aún mejor es cuando un minorista ofrece el envío gratuito en cualquier compra, por pequeña que sea. Si te da miedo pagar más, puedes ahorrarte los gastos de envío en algunas de las tiendas online más populares. Pueden hacerte llegar tus productos sin cobrarte ni un céntimo más.

Las tiendas más populares de hoy en día tienen prácticamente cualquier cosa que necesites comprar. Y la mayoría de ellos pueden hacértelo llegar a tu puerta rápidamente, normalmente de forma gratuita.Las recomendaciones del asesor de bolsa Motley Fool tienen una rentabilidad media del 618%. Por 79 dólares (o sólo 1,52 dólares por semana), únase a más de un millón de miembros y no se pierda sus próximas selecciones de acciones. Garantía de devolución del dinero en 30 días. Regístrese ahora

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Las compras en línea son una forma de comercio electrónico que permite a los consumidores comprar directamente bienes o servicios de un vendedor a través de Internet utilizando un navegador web o una aplicación móvil. Los consumidores encuentran un producto de su interés visitando el sitio web del minorista directamente o buscando entre vendedores alternativos utilizando un motor de búsqueda de compras, que muestra la disponibilidad y el precio del mismo producto en diferentes minoristas electrónicos. A partir de 2020, los clientes pueden comprar en línea utilizando una serie de ordenadores y dispositivos diferentes, como ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.

Una tienda online evoca la analogía física de la compra de productos o servicios en un minorista o centro comercial de “ladrillo y mortero”; el proceso se denomina compra online de empresa a consumidor (B2C). Cuando una tienda online se crea para que las empresas puedan comprar a otras empresas, el proceso se denomina compra online de empresa a empresa (B2B). Una tienda online típica permite al cliente navegar por la gama de productos y servicios de la empresa, ver fotos o imágenes de los productos, junto con información sobre las especificaciones, características y precios de los mismos.

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Las compras en línea, por ordenador o por móvil, son ya un componente firmemente arraigado del estilo de vida moderno. Sin apenas tiempo para comprar, la comodidad de los pedidos con un solo clic y la rápida entrega en la puerta del cliente están impulsando los mercados del comercio electrónico y del comercio móvil a nuevas cotas.

Estos mercados también son cada vez más competitivos. Los gigantes del comercio minorista, como Amazon y Walmart, están dominando, pero los pequeños empresarios de nicho también están ganando terreno, ya que los consumidores buscan servicios más personalizados y productos únicos. Mientras tanto, la tecnología evoluciona rápidamente y crea sitios web más inteligentes, envíos más rápidos y un mejor servicio al cliente.

Statista.com ofrece una clasificación de las tiendas online más populares en Estados Unidos en 2017, ordenadas por las ventas netas anuales de comercio electrónico. En 2017, el líder del mercado, Amazon.com, generó 54.500 millones de dólares estadounidenses en ventas en Estados Unidos. Walmart.com se situó en segundo lugar con unos ingresos de 14.000 millones de dólares estadounidenses.

Un estudio reciente de la empresa de inteligencia de mercado digital Similar Web analizó el tráfico de entrada de los compradores estadounidenses a los sitios de comercio electrónico de mercancía general, tanto de clientes de escritorio como de móviles, en lugar de los importes de las ventas. Los resultados mostraron una clasificación ligeramente diferente para 2018. Mientras que el primer sitio de mercancía general fue Amazon, eBay quedó en segundo lugar seguido por Walmart.